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2024保险的实习报告_20VIP免费

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2022保险的实习报告保险的实习报告在人们越来越注意自身素养的今日,报告的运用频率呈上升趋势报告包含标题、正文、结尾等。写起报告来就毫无头绪?下面是我整理的保险的实习报告7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。保险的实习报告篇1三个月的实习匆忙结束了.这次实习,虽然时间短暂,但是意义深远。在实习中,我体会到了付出与回报的欢乐,接受了保险公司的第1页共76页新观念、新学问。。刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚起先的那几天,由于没有分给我什么详细的工作,我只能看着那些同事忙劳碌碌的,我不知道该做些什么和说些什么,当时在办公室坐着觉得特殊的不自由。后来,我自己想了想,自己现在已经是快要进入社会的人了,应当融入这样的一个大环境,而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。现在是公司给我一个实习的机会,这样的机会很不简单,我应当要好好地利用起来熬炼自己的口才以及人际交往实力想到这些,和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他第2页共76页们熟识起来,一些力所能及的事也起先叮嘱我做了。就这样渐渐的我就溶入了他们的圈子,溶入了公司,对于不懂得问题我会刚好的请教他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和挚友。现在我是深知沟通对理陪工作的重要性,因为我们外勤是爱护出事故后,第一个和爱护接触的人,我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人挚友,这些人往往还沉溺在苦痛中,心情都很激烈。所以我们要选择正确的沟通方式方法,坚决避开过激的词语,对于前来的爱护不但要指导他们完成相关操作流程,更要好言劝慰,让他们满足放心而归。第3页共76页经理首先给我们介绍了案件的流程:事故发生----是否需向交警报案案----向太平洋保险报案----调度----是否须要现场查勘----现场查勘----定损----审核赔案、理算赔款-----事故车辆修复-----办理索赔手续----结案----回访----归档归档在整理案件做归档时,使我深深地体会到了“从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。”深刻含义。我刚进公司的时候,康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料,(粘贴票据,给第4页共76页材料排序,写归档号,装订,给每页打号,装归档盒,进库房。)为了让我们熟识案件,知道什么样的案子须要什么样的材料。刚起先合同因为觉得簇新,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,整理速度明显减慢了,而且简单走神。尤其是装订,打通穿线,简直就是女人该做的活嘛!确让我一个小伙子来做,当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中留意力,自我开导,渐渐地就挺过来了,后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之,经过一个星期的奋斗在这一关我顺当走过来了,以后即使再让我这样的工作,我也能做得很好。更重要的是,在这一个星期中,我看了上第5页共76页千个案子,对于什么样的案子要什么材料,怎么处理心中已有了一个也许的轮廓。接报案接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告知我在这个窗口主要做接听爱护的事故报案,系统内的录入案件打印出险信息表,做案皮接收发传真,并负责寄收发的材料,分拣材料归入案件中给客户的答疑。说实话这个窗口的工作特殊的琐碎也特殊的多,只要稍一疏忽,就简单做错事情。我到接报案窗口刘姐首先告知我,接报案时要留意用文明用语。第6页共76页如:电话接入后用语为“您(你)好,太平洋保险财产保险公司为您服务”。业务询问、查询结束时统一用语为“特别感谢,欢迎您再次询问(查询)”等。然后亲自为我了示范。然后告知我接报案的相关学问。1首先了解到爱护报案的方式有:干脆到保险公司,或有理赔权的保险代办点报案。本地车辆在外地出险,可以向该公司在当地的保险分公司或支公司报案2接报案时,要问清爱护的保险单证号码、被保险人名称、车牌号码,报案人,出险驾驶员及联系方式,有无人伤,事故发生的时间第7页共76页地点、缘由以及造成的损失情。3出险后,爱护应在同时在48小时内通知保险公司。超过48小时的要等到爱护材料齐全后向领导申报延迟立案。假如保险车辆被盗窃、...

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