如何提高办公室工作者的基本素质一、办公室工作者应具备的主要基本素质要提高办公室工作者的基本素质,首先要明确办公室工作者应具备哪些基本素质
根据我长期工作中的观察、实践和体会,认为办公室工作者应具备六个方面的基本素质:1
过硬的政治素质
政治素质,决定一个人的工作方向
我们经常讲,要有坚定正确的政治方向,就是这个道理
办公室工作是一个单位的“窗口”,影响一个单位的形象
所以政治素质必须过硬
这种政治素质,主要体现在如下四个方面:一是政治敏感度要高
党的路线、方针、政策,国际国内大事,当地党委的重要决策,单位领导的指示、意见等,社会的热点、难点都要先知晓,都要把握住“脉搏”,做到心中有数
二是组织原则性要强
办公室工作往往代表一个单位行权(如发文、盖章、开会等),一定要按原则办事
这种原则,就是各项工作的政策、规定、要求、程序等,不能我行我素,擅自妄为
三是全局观念要好
办公室工作是面向全单位工作,有时代表领导协调各方面的关系,一定要有全局观念,思考处理问题,要站在全局的高度,服从大局,不能搞各自为政,搞小团体主义
四是宗旨意识要牢
宗旨意识即全心全意为人民服务的意识,表现在工作中,就是服务精神一定要强,不能有当官做老爷的思想,要有切实的“公仆”精神、奉献精神
优秀的品德素质
品德人皆有之,但程度不一
作为一个单位的办公室工作者,务必有优秀的品德素质
这种品德素质,主要体现在如下几个方面:——要公道正派
在工作中,领导之间、内部单位之间、工作人员之间,不能看人发货、凭感情用事、按权势使舵,要一碗水端平,讲求公平正义
——要大公无私
在处理办公室与内部其他单位、本人与其他工作人员、个人利益与整体利益、单位关系与外单位关系第1页共5页上,都要出于公心,秉公持重,妥善处理,不能私心太重
私心太重是不能服人的
——要与人为善
办公室工作是为领导、同事、兄弟单位以及群众服务的,对任何