如何推进基层工商行政管理信息化建设的思考工商行政管理信息化是指工商机关凭借现代电子、信息网络技术,对内实现业务工作办公自动化,对外实现市场监管和社会服务信息化
基层工商部门位于县主管市场监管和行政执法的前沿,信息化建设程度的高低,对转变政府职能、提高行政效能、改革监管方式、拓宽监管领域具有非常重要的意义
一、当前基层工商行政管理信息化建设存在的问题(一)认识上存在误区
有较多人认为工商行政管理信息化就是计算机硬件的普及,是“计算机+网络+数据库”
实际工作中也只是用计算机系统去模仿传统的手工业务处理模式,只是用计算机来处理文字和简单存档,只注重信息手段而忽视工商业务流程改进,没有对软件的应用和工商业务流程作整合衔接,没有把传统的政务工具同网络服务有机地结合起来,结果让计算机变成高级打字和存储工具,或者成为一种摆设,更谈不上利用工商行政管理信息化发挥应有的作用
(二)人员素质难适应
当前大多数工商干部参加了一些计算机操作知识培训,或多或少地掌握了一定的计算机操作知识,也仅仅是打打材料、查看一些信息,可以说绝大多数工作人员还没有很好地掌握计算机应用技术,加之培训滞后不到位,造成了许多基层工商机关缺乏懂计算机知识的专业人才,人员的素质与推进信息化建设这个系统工程还不相适应,对整个信息化建设的推进产生了明显的阻滞作用,这跟工商信息化对人的要求相比,仍然存在很大差距
(三)落实推进欠力度
近几年来,工商机关对工商行政管理信息化建设的重要性、紧迫性认识已经有所提高,但从具体工作落实的角度看,这种提高的程度与整个信息化建设的要求还有较大的差距
部分领导说起来重视、做起来轻视,没有从我做起积极倡导,习惯于传统处理工作,没有很好地结合实际推进信息化
(四)责任规范待加强
工商行政管理信息化建设的过程,同时也是工商行政管理规范化、标准化管理的过程
计算机及其网络技术在工商行政管理工作中的运用和