三八节“美丽进行时”活动方案一、活动目的1、回馈客户;2、针对潜在客户进行近距离沟通和“攻关”,提升业务使用量;3、回馈客户中对服务有意见的客户,提升客户满意度
二、活动时间和地点3月8日15:00-17:30花逢春舍宾俱乐部地址:中心广场丰源酒店三楼旺角楼上三、参加客户(一)目标集团客户*1、重要集团客户;2、2006年度数据业务考核指标重点推广集团客户;3、2005年至今对我公司业务或服务存在合理意见的集团客户
带*是必须满足条件,其余三项条件只需满足1项即可
(二)集团客户目标邀请人1、女性集团联系人本人;2、男性集团联系人的夫人,如夫人不来可委托其他人;备注
原则上每个集团客户只邀请一人,如客户要求携亲友,亲友需自理所有费用
(三)人数15-20人以内
四、活动具体内容(一)活动主题:呵护美丽享受春天(二)活动形式
客户可在免费享受舍宾塑身体验活动一次,并在花逢春俱乐部饮食长廊享用一份美容营养汤套(餐)
第1页共3页(三)活动流程:1、前期邀请3月1日,客户经理提交拟邀请单位名单,含单位名称、联系人姓名、职务和(拟邀请到场)主管领导姓名、性别、职务,如是男性领导请备注其夫人姓名、手机号码
3月4日前,确认邀请名单
3月5日,客户经理电话邀请客户,原则上只邀请目标客户本人,如客户要求携亲友,则向客户说明亲友自理105元活动费用,反映到部门领导处审批
邀请名单经部门领导审批通过后,统一交到李××处
客户经理亲自递送邀请函,传递活动信息
3月6日,如客户参与数不足计划数,7日则实施二次邀请
3月8日下午14:30,客户经理向已邀请的客户发送欢迎短信,内容为:“xxx女士:欢迎参加‘全球通·美丽加油站’活动,我已在丰源酒店一楼恭候您大驾光临
中国移动带您呵护美丽,享受春天
”;如客户自驾车前往短信或电话提醒客户停车场地,口径为:“温馨提示:xxx女士,您可将车子停放在