头脑风暴法导入案例•有一年,美国北方格外寒冷,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度的电线经常被积雪压断,严重影响通讯
过去,许多人试图解决这一问题,但都未能如愿
后来,电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法,尝试解决这一难题
他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会,参加会议的是不同专业的技术人员,要求他们必须遵守以下原则:•第一,自由思考
即要求与会者尽可能解放思想,无拘无束地思考问题并畅所欲言,不必顾忌自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”
•第二,延迟判断
即要求与会者在会上不要对他人的设想品头论足,不要发表“这个主意好极了”、“这种想法太离谱了”之类的“棒杀句”或“扼杀句”
至于对设想的评判,留在会后组织专人考虑
•第三,以求质量
既鼓励与会者尽可能多而广地提出设想,以大量的设想来保证质量较高的设想存在
•第四,结合改善
即鼓励与会者积极进行智力互补,在增加自己提出设想的同时,主意思考如何把两个或更多的设想结合成一个更完善的设想
•按照这种回忆规则,大家七嘴八舌议论开来
有人提出设计一种专用的电线清雪机,有人想到用电热来化解冰雪,也有人建议用震荡技术来清除积雪,还有人提出能否带上几把大扫把,乘直升飞机去扫电线上的积雪
对于这种“坐飞机扫雪”的设想,大家尽管觉得滑稽可笑,但在会上也无人提出批评
相反,有一位工程师在百思不得其解时,听到用飞机扫雪的想法后,大脑突然受到冲击,一种简单可行且高效率的清扫方法冒了出来
•他想,每当大雪过后,出动直升机沿着积雪严重的电线飞行,依靠告诉旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪扇落
他马上提出“用直升机扇雪”的新设想,顿时又引起其他与会者的联想,有关用直升机除雪的主意一下子又多了七八条
不到一个小时,与会的10名技术人员共提出90多条新设想
•会后,公司组织专家对设想进行分类论证,专家们认为设计专用的清雪机,采用电热或电池震荡等方法清理电线上