武义县熟溪街道社区卫生服务中心全科门诊医师考核细则(2015年试行版)考核对象:考核月份:年月项目考核内容考核办法得分扣分备注医疗质量55分1
医疗质控、医疗文书记录及时、规范;30分2
年龄≥35周岁首诊测血压;2分3
传染病、药品不良反应报告;(每季度至少一例)5分4
处方规范、合理用药;5分5
抗生素使用率及门诊输液率符合要求;3分6
医疗质量安全核心制度执行情况;10分1
门诊日志、门诊病历、检查申请单、相关记录本(表)等缺失每一项扣2-5分,不规范,扣0
5-2分;病历不书写每例扣5分;2
首诊未测血压,扣0
5-2分;3
漏报、谎报、瞒报每次扣5分,填写不规范,扣0
5-2分;4
处方不规范或用药不合理扣2-5分;5
抗生素、门诊输液率超标,每超标1%扣0
医疗质量安全核心制度未严格执行或执行不到位,酌情扣2-5分;未严格执行首诊负责制,随意推诿病人每次扣2分;医德医风30分1
着装举止、工作服整洁、佩戴胸牌;4分2
工作责任心、职业道德、服务态度、遵纪守法、顾全大局、团结协作、坚守岗位、工作严谨等;10分3
严格执行医疗服务和药品价格政策及基本药物制度;8分4
医患关系和谐;8分1
着装不整洁或不佩戴胸牌、举止不得体每次扣1-2分;2
工作态度不严谨,缺乏执业规范、职业道德,服务态度差,违反规章制度,上下班迟到早退,每次扣1分;3
未严格执行医疗服务、药品价格政策,每次扣1分;4
不能处理好医患关系,扣1-2分,接到一起投诉,经确认属实扣8分科室环境10分1
工作场所卫生,要求科室内物品、药品、仪器、办公设备整齐,墙面、地面、工作台干净清洁;7分2
控烟工作,有记录;3分1
工作场所环境不整洁,酌情扣1--3分;发现医疗器械、医疗垃圾不按规范处理,每次扣2分;2
不能有效控烟,发现有烟蒂或者吸烟,每次扣1分;不记录或记录不规范扣2分;其他情况5分1