急诊科是昌平区医院提升医疗质量的一支劲旅,也是医院精神文明建设的一道亮丽的风景线
于2013年被昌平区医院评为青年文明号“四星集体”
过去的一年,在院党委、团委及各位领导的监督指导下,我们秉承着“激扬青春我奉献、点滴关爱为病患”的精神理念,全心全意的为病人提供优质的医护服务
下面,我们将从以下几方面向大家进行汇报一、响应青年文明号的号召,打造“生命至上永不言弃、科学急救争分夺秒”主题系列特色活动,深入医院各科室,提供急救保障,积极参与实施昌平区医院医疗服务行动三年计划
急诊科在日常工作中一直秉承“爱、诚、精、和”的理念,积极响应党组织和青年文明号的号召,始终把全心全意为昌平群众服务的理念放在首位,为社会提供最优质、最迅速的医疗特色服务
自2012年开展“生命至上永不言弃,科学急救争分夺秒”系列活动以来,急诊科结合科室特点,与心内科等科室注重交流,共同提高抢救能力,多次为医院兄弟科室和广大病患提供急诊抢救技术指导培训
在社会培训中,我们倡导的“科学急救,全员普及”的指导理念让受惠群众纷纷感慨“专业医生的指导和演示,能够让我们更直观地学习到正确的急救方法
”群众的满意激发了我们急诊人无限的工作热情
二、提供优质服务,彰显“无私奉献”品质,为“青年文明号”的创建添光加彩在硬件上,医院对急诊科进行了环境改造,整洁舒适的抢救室、抽血室为患者提供了更加温馨的就医环境
在软件上:1、急诊科要求医护人员人人挂牌上岗,党员佩戴党徽、团员佩戴团徽,医护人员微笑服务,热情接待,充分体现了我们急诊“以人为本”的服务理念
2、提高服务质量,从学生抓起
急诊科高度重视教学及实践带教工作,加强实习生实践能力的培养,受到医院领导的一致好评
3、营造良好的科室工作氛围
急诊科领导在日常工作中,积极创建科室和谐的工作氛围,通过现代化互联网新兴手段,响应医院号召,运用“品管圈”工具,重视沟通,极大的提高了科室战