绩效考核方案（360度）一、目的为了建立、健全我公司的绩效管理体系，使员工的工作得到认可并提高员工的绩效，提高各职能部门的满意度，促进各职能部门内部的团队合作精神，理顺各职能部门之间的关系和运作，提升团队业绩，使公司得到持续性发展，经研究，特制订2010年度绩效考核办法。二、基本目标1、通过绩效考核，促进公司整体目标实现，提高整体运作能力和竞争力；2、通过绩效考核，加强部门之间的沟通与协作，提升团队士气，降低企业内耗，理顺部门关系，提高团队业绩；3、通过绩效考核，帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力，建立适应企业发展战略的人力资源队伍；4、在绩效考核的过程中，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。三、基本原则公司实施绩效考核的基本原则是：公平：考核标准公平合理，人人都能公平竞争；公开：考核实行公开监督，人人掌握考核办法；公正：考核做到公正客观，考核结果必须准确。四、适用范围本办法考核时限为2010年1月1日至2010年12月31日，本办法适用于公司除下列人员外的全体员工：1、试用期内人员。2、兼职、特聘人员。3、考核期间休假停职3个月以上者。五、年终考核内容2010年年终考核内容重点分三部分：1、部门员工考核─工作态度、经验学识、工作绩效。2、管理人员考核─工作态度、领导能力、工作绩效。3、员工互评考核─德、才、勤、纪、果。六、考核等级、分数。2010年年终考核综合评价等级分四级：A：优秀——总是超过标准指标且各项表现卓越。（5分）B：良好——员工该项表现较好，并无突出表现及过失，。（3分）C：合格——员工该项符合标准且并无较大过失。（1分）D：差——员工该项表现很差且各项表现均不达标。（-1）七、考核流程2011年1月15日由人力资源部组织实施2010年度年终考核。1、“360度”关系测评①人力资源部下发各部门《员工关系测评表》（附表1），员工需根据本职位实际工作情况填写测评表中上级、同级、下级服务对象。②服务对象：与员工本人在工作中存在互相服务关系。各级人数1-5人，各部门考核员汇总经部门负责人签字后递交人力资源部。2、考评细则①人力资源部对公司全体员工下发2010年终绩效考核合同（合同内容：各级考评表、各级被考核人名单）。②员工根据日常工作中工作态度、积极性，上下级沟通、协作，等完成绩效合同中各项考评。③考评比重：被考核人此项考评得分所占总分值比例。④考评职权体系：(1)以普通员工为主体（即普通员工为被考核人）：上级→下级（附表2）?本部部长→员工。(考评比重40%)?本部副总→员工。（考评比重30%）员工互评（附表4）?员工→员工（服务对象）（考评比重30%）(2)以各部部长为主体（即部长为被考核人）：上级→下级?本部副总→部长（考评比重20%）?其他副总→部长（考评比重20%）?总经理→部长（考评比重20%）下级→上级（附表3）?本部员工→部长（考评比重20%）同级互评?部长→部长（考评比重20%）(3)以副总经理为主体（即副总经理为被考核人）：上级→下级?总经理→副总（考评比重30%）下级→上级?部长→副总（考评比重20%）?本部员工→副总（考评比重20%）同级互评?副总→副总（考评比重30%）3、各级员工考评职权流程图（如下）：4、2010年度考核考评时限截止至2011年1月20日。1月20日前公司各级参与年终考核员工需完成2010年终绩效考核合同中各项考评并递交人力资源部，由人力资源部汇总、统计、计算考核分值。5、考核者的立场为了使人事考核能公正合理的进行，考核者必须遵守下列原则：(1)考核者不得徇私情，须根据日常工作中观察到的具体事实做出评价。(2)考核者必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上做出评价。员工部长本部副总部长、副总本部员工副总所有部长同级副总本部员工本部副总自评服务对象本部部长（40%）(3)考核者不对考核期外、以及职务工作以外的事实和行为进行评价。(4)考核者应避免凭总体印象，夸大或缩小被考核者的成果、态度以即工作中表现出来的能力。八、考核的纪律1、各部门必须严格按方案的时间安排执行，不能延误。无故延误，...
