团队建设与领导力2课程内容什么是团队团队的作用团队的角色高效团队的建立原则团队制胜3什么是团队?由两个以上的人组成,有一个共同的目标,其成员行为之间相互依存相互影响,并且能很好地合作,以追求集体的成功。4团队的作用集体的成功集体的成功!!!!5团队的作用1、效率:团队完成任务的效率是个人完成工作效率的75%。2、质量:团队完成的质量通常强于成员的平均表现,但是劣于最有能力的成员。3、影响团队表现的因素:社会惰性、职级影响、性格差异6团队与群体工作群体工作团队•个人目标•个人绩效•个体化•随机的或不同的•团队和个人目标•集体和个人绩效•个体的和共同的•相互补充的目标协同配合责任技能7实际形成的四种团队任务导向ADCB人际导向8团队八种角色外交家(RI)监督员(ME)凝聚者(TW)完美主义者(FI)实干家(CW)协调员(CH)推进者(SH)智多星(PL)9团队角色:实干家(CW)典型特征务实;顺从;可靠;保守积极特性有组织能力、实践经验;工作勤奋;有自我约束力能容忍的弱点缺乏灵活;对没有把握的主意不感兴趣10团队角色:协调员(CH)典型特征沉着;自信;有抑制力积极特性不带偏见地兼容各种有价值的意见,甚为客观能容忍的弱点在智能及创造力方面并非超常11团队角色:推进者(SH)典型特征思维敏捷;开朗;主动探索积极特性有干劲,随时准备向传统、向低效率、向自满自足挑战能容忍的弱点好激起争端,爱冲动,易急燥12团队角色:智多星(PL)典型特征有个性;思想深刻;不拘一格积极特性才华横溢;富有想象力;智慧;知识渊博http://www.rbybxg.com能容忍的弱点高高在上;不重细节,不拘礼仪13团队角色:外交家(RI)典型特征性格外倾;热情;好奇;联系广泛;消息灵通积极特性有广泛联系人的能力,不断探索新的事物;勇于迎接新的挑战能容忍的弱点事过境迁,兴趣马上转移14团队角色:监督员(ME)典型特征清醒;理智;谨慎积极特性判断力强;分辨力强;讲求实际能容忍的弱点缺乏鼓励和激发他人的能力15团队角色:凝聚者(TW)典型特征擅长人际交往;温和;敏感积极特性有适应周围环境及人的能力;能促进团队的合作能容忍的弱点在危急时刻优柔寡断16团队角色:完美主义者(FI)典型特征勤奋有序;认真;有紧迫感积极特性持之以恒;理想主义追求完美能容忍的弱点常拘泥于细节不洒脱17高效团队建立的原则18高效团队建设原则:清晰的共同目标11、明确、具体、可衡量、完成期限、一定的挑战、明确、具体、可衡量、完成期限、一定的挑战22、为团队:能为团队成员指引方向和提供动力、为团队:能为团队成员指引方向和提供动力33、为成员:目标会使个体提高绩效水平、为成员:目标会使个体提高绩效水平19高效团队建设原则:行动计划行动计划模板行动计划模板项目负责人项目说明完成时间需要资金20高效团队建设原则:恰当的领导团队领导的特质团队领导的特质善于沟通、视野广阔、善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺勇气、守诺21领导的误区(领导十忌)朝令夕改,优柔寡断朝令夕改,优柔寡断好大喜功,沾沾自喜好大喜功,沾沾自喜角色错位,越俎代庖角色错位,越俎代庖先入为主,印象用人先入为主,印象用人恰当的领导老是悔棋和使用撤消键小事不愿做,大事做不好导演当演员不凭能力,而凭感觉22因循守旧,固步自封因循守旧,固步自封邯郸学步,东施效颦邯郸学步,东施效颦夜郎自大,目中无人夜郎自大,目中无人贪天之功,争名夺利贪天之功,争名夺利不分巨细,事必躬亲不分巨细,事必躬亲言行不一,不讲信用言行不一,不讲信用恰当的领导23领导人的基础素质智能结构:知识智能结构:知识++能力能力心理修炼:乐观、豁达心理修炼:乐观、豁达观念更新:做正确的事观念更新:做正确的事技能提升:人际技能提升:人际//业务能力业务能力//思维思维//创创新新品格魔力:塑造领导形象品格魔力:塑造领导形象恰当的领导24领导技巧11、权利分配技巧、权利分配技巧大胆放手大胆放手适当超越适当超越知人善用知人善用虚怀宽宏虚怀宽宏恰...