21世纪，全球化的信息网络和全球化的市场，围绕着新产品的市场竞争变得日趋激烈。企业传统的“纵向一体化”管理模式不适合需求多样化，产品更新速度快的要求。企业改进的“横向一体化”供应链管理模式缩短交货期，提高产品质量，改进服务成为核心点。供应链的历史供应链是指围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。物流是物资的流通过程，是一个发送货物的程序，方向是由供应商经由分销商、零售商等指向顾客。资金流是货币流通的过程，方向是由顾客经由零售商、分销商等指向供应商。信息流是商品及交易信息的流程，方向是在供应商与顾客之间双向流动。供应链中主要有三流：信息流、物流、资金流。一、供应链中的信息流•1.1定义•整个供应链上信息的流动。它是一种虚拟形态,包括供应链上的供需信息和管理信息,它伴随着物流的运作而不断产生。信息控制着买卖、物品、资金流动的方向、大小和速率。畅通、及时、准确的信息从根本上保证了商流和物流和资金流的高质量与高效率。•1.2内容•需求信息、供应信息和共享信息需求信息的方向是从用户到零售商，再从零售商到分销商，再往上游到达制造商和制造商的供应商。供应信息方向相反。共享信息既有各节点企业之间通过INTERNET/EDI进行交换的信息，也有单个企业内部共享有关研发、采购、库存、销售等的信息。一、供应链中的信息流•1.3作用•信息的有效流动直接关系着企业的决策与运营库存水平决策：顾客的下游信息、供应商信息、现存库存信息运输策略制定：顾客、供应商、运输路线、运输成本、运输时间信息设施的决策：供需信息、企业内部的生产能力、收益及成本信息•信息共享是消除需求信息不确定性的有效方法减缓牛鞭效应•信息交流能强化企业的核心竞争力压缩整个供应链的响应时间，提升企业供应链竞争优势一、供应链中的信息流•1.4信息流管理•对贯穿于供应链全程中的信息流动进行控制、协调，以期达到有效流动，各节点企业实现信息无缝衔接，最终达到价值增值的目的。充分利用先进的信息技术，构建信息流动的高速公路，“链条”中各方能及时有效地获取企业间各种需求信息，并快速做出反应，满足需要快速供货，提高企业的服务水平。一、供应链中的信息流•1.5供应链信息流管理的对策•加强供应链信息流标准化工作，解决信息流接口问题用数据总线的方式解决信息交换问题。所有的系统、模块都遵循一种通行的模式和能够被接受的协议。•改善信息有效流动的环境供应链的形成和运行都要以契约网络和信用机制作保障。•构建信息流平台通过信息集成减少协调过程中的不确定性。•引进先进信息技术，实现企业之间的信息共享EDI、电子自动订货系统（EOS），销售时点信息系统（POS），地理决策系统（GIS）、条码技术（BC），射频技术（RF）等。一、供应链中的信息流二、供应链中的物流•2.1供应链物流管理•以供应链核心产品或者核心业务为中心的物流管理体系。以核心产品的制造、分销和原材料供应为体系而组织起来的供应链的物流管理，例如汽车制造、分销和原材料的供应链的物流管理，就是以汽车产品为中心的物流管理体系。以核心物流业务为体系而组织起来的供应链的物流管理，例如第三方物流、或者配送、或者仓储、或者运输供应链的物流管理。二、供应链中的物流•2.2特点•供应链物流是一种大系统物流•供应链物流是以核心企业为核心的物流•供应链物流管理在更广泛的范围内进行资源配置•供应链企业间是一种相互信任、相互支持、共生共荣、利益相关的紧密伙伴关系•供应链企业间通常都建立起计算机信息网络，相互之间进行信息传输，实现销售信息、库存信息等的共享二、供应链中的物流•2.3供应链物流管理的方法•联合库存管理(JMI)•供应商掌握库存（VMI）•供应链运输管理•连续补充货物（CRP）•分销资源计划（DRP）•准时化技术（JIT）•快速、有效的响应系统（QuickResponse、EfficientConsumerResponse）•协同式供应链库存管理(CPFR)二、供应链中的物流•2...
