埃森哲的评分系统中客户关系管理指标测量政府将服务提供给用户时达到的()
民主化程度答案:A2
新公共行政学派强调()是公共行政的首要价值和核心价值
以人为中心D
责任答案:B3
电子政务安全防御要素中的边界防御主要由()
入侵侦测系统B
防病毒软件C
身份认证系统D
防火墙答案:D4
()的职责是制定政策和规章制度并监督执行
数据库管理C
数据管理答案:D5
网站()主要确定网站的栏目以及栏目之间的链接
可视化设计D
背景设计答案:A6
电子政府是信息社会资源配置的中枢,它的最大特色就是具有()
代表性答案:B7
文件记录按照关键字值的递增或递减顺序排序,形成记录的逻辑顺序,这种文件组织形式称为()A
直接存取文件D
逻辑文件答案:A8
政府网站的()主要是指构建与运行网站的投入与产出
经济可行性分析B
技术可行性分析C
社会可行性分析D
组织人员可行性分析答案:A9
下列不是Web搜索引擎组成的是()
Web服务器答案:D10
数据挖掘的方法中,()通过将大量数据进行有目的的分类,从中找到一些有价值的、潜在的信息
神经网络方法B
决策树方法C
统计分析方法答案:B11
1996年9月中国首次开通的因特网业务就是在()基础上进行的
“金关工程”B
“金卡工程”C
“金税工程”D
“金桥工程”答案:D12
传统行政组织形式是在()提出的官僚制组织理论基础上建立的科层制
亨利·法约尔C
马克思·韦伯答案:D13
西方社会普遍使用“信息化”的概念是从()才开始的
20世纪40年代B
20世纪50年代C