第一章组织环境与管理会计本章复习思考题答案1、什么是现代管理会计？简述现代管理会计的目标、内容、特点。答：未来的管理会计是内部报告会计，应是以组织所服务的顾客终身价值（CustomerLifetimeValue）最大化（战略考虑）为目标的，以电子计算机和计算机网络为主要手段，以财务数据为主要内容，同时结合非财务信息，为组织形成和提升其核心竞争能力提供相关信息支持的管理信息系统。因为笔者认为，从目标上看，所有的组织之所以存在，是因为存在它所服务的对象-顾客，工商企业的顾客一般大家比较清楚，是使用或者享用这个商品或者服务的组织或者个人。非营利组织也有它的顾客，学校的顾客是学生；医院的顾客是患者；政府的顾客是它所服务的公民；教堂的顾客是教徒；寺庙的顾客是信徒。这个组织存在的基础是它有顾客，这个组织发展的基础是它的顾客满意，它的顾客能从这个组织中获得价值（包括精神的价值享受，虽然目前的管理会计由于无法度量而没有包括这个内容）。企业组织的财务利润来自哪里，从根本上，从终极上看，来自满意顾客的回报（或者对价）。所以，以组织所服务的顾客终身价值最大化为目标是现代管理会计的长远的战略性的根本目标，这个目标永远都不会过时。从中短期的目标看，管理会计是帮助一个组织形成和提升其核心竞争能力服务的。其次，从手段上看，现代的管理会计再也不能离开计算机和计算机网络，时代发展到今年，已经不容许没有它的参与，没有它的应用。一个现代管理会计师不会应用计算机和计算机网络作为他的技术手段，他肯定很难再找到满意的工作。再次，从管理会计信息内容上看，现代的管理会计虽然已经不能仅仅是财务信息，要结合非财务信息。但是，我们仍然认为，管理会计信息的主要内容还是以货币计量的财务信息，同时要结合非财务信息。最后，我们认为，现代管理会计仍然是一个信息系统，是一个现代组织管理信息系统的一个子系统。2、管理会计的形成和发展经历了那些主要阶段？答：现代管理会计形成和发展主要经历了三个阶段，即执行性管理会计阶段（20世纪初到20世纪50年代）；决策性管理会计阶段（20世纪50年代到90年代）；管理会计新发展阶段（90年代到现在）。3、简述管理会计与财务会计的区别和联系？答：管理会计与财务会计的区别可以用下表总结如下：管理会计与财务会计的主要区别项目财务会计管理会计服务对象企业外部团体，如股东、债权人、税务部门等企业内部的各级各类管理者目标向企业外部组织和个人报告企业过去的业绩；与所有者和债权人保持联系为员工和管理者提供制定决策的信息；反馈决策实施过程中的信息并进行控制信息的及时性滞后的、历史的信息当前的、面向未来的信息反映过去（历史学家）分析过去、控制现在、规划未来（未来学家）强制性要求必须遵循法定的、公认会计准则或由政府权威当局制定的规则没有强制性规定。非法定的；为满足企业内部战略和经营管理需要而制定的信息系统信息类型仅仅以货币形式表现的财务信息财务信息；有关生产、技术、供应商、消费者和竞争者的非财务数据；以实物形式表现的非财务信息信息属性主要强调客观性、可验证性主要强调相关性和及时性核算范围总括的、关于整个企业的报告非综合、关于分部决策和行动的信息管理会计与财务会计的主要联系体现如下几个方面：（1）许多原始资料相同；（2）对象都是反映组织的资金运动；（3）目的都是为信息使用者，为决策者提供有用的信息。只不过一个是对外部使用者，一个是对内部使用者。（4）对外财务报告越来越把原来管理会计内容开始对外披露，比如未来现金流量信息；比如说企业分布报告信息等。4、简述管理会计与成本会计、公司财务管理的主要区别？答：管理会计学时会计学的分支；成本会计也是会计学（信息系统科学）的分支。成本会计包括成本计算和成本管理控制。在没有成本会计前，成本计算（或成本核算）是可以归入财务会计学的内容；而成本管理控制则是管理会计学的前身，是归入管理会计学的内容；但是由于不同企业不同管理方式和不同组织方式企业非常复杂导致成本核算也好，成本管理控制也好变的内容复杂和丰富，需要单独列科来讲授。这样就形成了单...
