2022医院医保科工作总结医院医保科工作总结总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,因此好好打算一份总结吧
总结怎么写才是正确的呢
以下是我细心整理的医院医保科工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助
医院医保科工作总结1第1页共51页又一年已经过去,在这过去的一年中,在院领导的关切指导下,我科坚固树立一心一意为人民服务的宗旨,求实创新、与时俱进,以“创群众满足医院”活动为契机,狠抓科室服务质量水平,不断强化服务理念,团结一心、勤奋工作,圆满完成了今年的各项工作,现总结如下:一、医保办工作状况为使参保病人“清清晰楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然
并在大厅内支配专职导医、负责给相关病人供应医保第2页共51页政策询问
二是进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究从严处理有关责任人
通过全院职工的共同努力,20xx年我院收治住院病人2530人次,合计住院费用2215万余元
全年累计总报销4982人次,合计报销1818万余元
我院医保工作在开展过程中,得到了市医保处等上级领导及工作人员的大力支持,再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力协作才使得我院医保工作得以顺当进行
在20xx年的工作中虽然取得了肯定成果但仍存在一些不足,如:因种种缘由造成医第3页共51页保办收款室人员惊慌,办理业务的时间较长
新医保政策的实施,就医患者对政策的不了解等待
在今后的工作中,除了仔细处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,还需严把政策关,从细微环节入手,仔细总结阅历,不断完善各项制度更好地为医保人员服务,力争把我院的医保工作推向一个新的高