情绪管理*情绪管理主题分享大纲一
情绪管理的技巧三
沟通能力的提升什么是情绪
请列举•情绪列举如下:愤怒悲伤恐惧怨恨压力羞耻快乐喜悦爱惊喜什么是情绪管理
•情绪智商EmotionalQuotient(EQ)•情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力,相对的也对人的一生造成深远的影响
你的EQ有几分呢
•你把“情绪测试”游戏做完了吗
•你是属于那一型呢•第3型的人有什么特质呢
EQ高手型應用程式Flash档为执行档
当出现病毒讯息为计算机误判,可勿理会
什么是好的情绪管理能力
•请在纸上左栏列出这些人的名字,这些人是让你觉得他们情绪管理很好的人•在右栏写出他们的特质•他们的共同特质是…•请将以上发现归纳成三点,写在白板上EQ高手的特质•良好的内在修养•均衡的处世态度•真诚待人•幽默•热忱EQ高手的技能•EQ管理技能1
面对心情低潮5
包容力•沟通技能1
拒绝的艺术5
赞美EQ管理技能沟通技能(-)负向情绪(+)正向情绪•且慢发作•纾解压力•面对逆境•面对心情低潮•包容良好EQ特质•良好内在修养•均衡处世态度•真诚待人•积极热忱愤怒悲伤恐惧怨恨压力羞耻快乐喜悦爱惊喜•良好沟通•积极倾听•幽默•拒绝的艺术•正向思考•赞美情绪的呈现程度与处理能力•情绪的呈现程度:一个人内在的情绪表现在外(表情,声音,动作,脾气)的程度
一个情绪呈现程度很显性的人,是喜怒形于颜色;反之则都看不出他在想什么
•情绪处理能力:一个人如何面对其内在的情绪的起伏并且如何管理这些情绪
随着时间增长及人生历练的增加,情绪控制能力亦会随之而改善星座与情绪呈现与处理情绪呈现程度情绪处理能力火象星座:牡羊,狮子,射手显性差风象星座双子,天秤,水瓶隐性佳水象星座巨蟹,天蝎,双鱼显性差土象星座金牛,处女,摩羯隐性差那些