11浅论人际关系与团队建设浅论人际关系与团队建设22•摘要:本文以人际关系和团队建设为讨论摘要:本文以人际关系和团队建设为讨论对象。对象。•从概念、意义及影响因素等角度讨论人际从概念、意义及影响因素等角度讨论人际关系在当今社会的重要性。关系在当今社会的重要性。•以一则寓言为切入点,讨论团队建设的目以一则寓言为切入点,讨论团队建设的目的与方法以及理论上最高效的团队。的与方法以及理论上最高效的团队。•将两者结合起来,讨论作为一个团队领导将两者结合起来,讨论作为一个团队领导应当如何发展自己与团队成员之间的人际应当如何发展自己与团队成员之间的人际关系,协调团队成员之间的角色安排,从关系,协调团队成员之间的角色安排,从而建立绿色的人际关系,将一个团队发展而建立绿色的人际关系,将一个团队发展为一个高效、团结、温暖的大家庭。为一个高效、团结、温暖的大家庭。33一、综论人际关系一、综论人际关系——概念、产生、意义及影响因素——概念、产生、意义及影响因素4411、人际关系的概念及其产生的基础、人际关系的概念及其产生的基础•个体之间在社会活动中形成的以情感为纽带个体之间在社会活动中形成的以情感为纽带的相互联系——人与人之间的特殊联系。的相互联系——人与人之间的特殊联系。22、人际关系的意义、人际关系的意义((11)影响个人的人力资本;)影响个人的人力资本;((22)有利于人的健康状况;)有利于人的健康状况;((33)促使人力资源的合理配置;)促使人力资源的合理配置;((44)加强信息交流;)加强信息交流;((55)为团体塑造良好的讨论氛围。)为团体塑造良好的讨论氛围。5533、人际需求关系、人际需求关系((11)包容关系:沟通、融合;)包容关系:沟通、融合;((22)控制关系:支配、依赖;)控制关系:支配、依赖;((33)情感关系:亲密、热心。)情感关系:亲密、热心。44、影响人际关系的因素、影响人际关系的因素((11)空间距离的远近)空间距离的远近((22)交往的频率)交往的频率((33)态度的相似性)态度的相似性((44)需要的互补性)需要的互补性((55)人的个性)人的个性((66)其它因素:)其它因素:个人魅力、职业特点、地位、性个人魅力、职业特点、地位、性别因素等等。别因素等等。66二、团队建设与团队精神二、团队建设与团队精神——从寓言故事看团队建设——从寓言故事看团队建设77•国王让五个学者自己做饭吃。国王让五个学者自己做饭吃。•逻辑学家去市场上买酥油。为弄清楚是罐子依赖逻辑学家去市场上买酥油。为弄清楚是罐子依赖酥油,还是酥油依赖罐子,他把翻了一个个儿。酥油,还是酥油依赖罐子,他把翻了一个个儿。•语法学家去买酸奶。他遇到一个卖酸奶的姑娘。语法学家去买酸奶。他遇到一个卖酸奶的姑娘。他听她说话不合语法,便没有买酸奶。他听她说话不合语法,便没有买酸奶。•占星家来到附近的森林中寻找树叶,准备烧饭用。占星家来到附近的森林中寻找树叶,准备烧饭用。他听到变色龙咕噜咕噜叫,觉得不吉利。他听到变色龙咕噜咕噜叫,觉得不吉利。•物理学家去买菜。他觉得茄子吃了使人发热,葫物理学家去买菜。他觉得茄子吃了使人发热,葫芦吃了使人发冷,……便什么菜也没有买。芦吃了使人发冷,……便什么菜也没有买。•音乐家开始做饭了。当他听到蒸汽的声音,他的音乐家开始做饭了。当他听到蒸汽的声音,他的灵感来了。粥锅开了,它发出的声音很不协调,灵感来了。粥锅开了,它发出的声音很不协调,于是音乐家找来一根粗棍子把锅打碎了,稀饭也于是音乐家找来一根粗棍子把锅打碎了,稀饭也没有了。没有了。88•团队的核心在于协同合作,提高团队整体绩团队的核心在于协同合作,提高团队整体绩效。效。•精英的地位不可低估:团队文化理念的创立精英的地位不可低估:团队文化理念的创立者、支持者和强力拥护者。者、支持者和强力拥护者。•事实上,一个汇聚了大量精英的团队往往都事实上,一个汇聚了大量精英的团队往往都不是一流的团队,精英的强烈个性和对实现不是一流的团队,精英的强烈个性和对实现团队目标次要环节的轻视完全可能使团队成...