面试官 搞定DISC这4种应聘者VIP专享VIP免费

【HR技术贴】面试官搞定DISC这4种应聘者HRresearch881、人力资源专业知识的分享、互动；2、HR行业信息的发布、揭秘；3、HR相关的培训、咨询、产品等推介！博主个人号：rockysml对于负责招聘的HR来说，招聘的原理知识、方式方法、注意事项、测评工具，相关的人力资源管理书上都有十分详细的描述，一般来说很容易理解和掌握。但令招聘经理头疼的问题是，怎么样把这些招聘原理、技巧和工具游刃有余的运用到具体的招聘面试过程中，让面试官能够对应聘者进行合理的判断与引导，从而挖掘出既有能力有潜质、又与公司价值观相匹配的员工。现在，一旦谈到职业测评工具，DISC这四个英文字母几乎已成为全世界共通的语言，因为DISC不随种族、法规、文化或经济地位而改变，它只代表着一种可观察的行为与情绪。人们在工作中生活中，不经意间，惯用的行为模式便会悄悄显露，这些外显的行为语言都将不自觉不自知的展现出来，影响到人们的工作表现、表达方式和与他人的互动关系。因此，很多HR在面试之前都会要求应聘者做一个DISC测评，协助HR建立初步筛选人员名单。从DISC分析表得到的信息在面试期间非常重要，它可以提醒面试官，与这四种不同类型的应聘者“博弈”的过程中，如何挖掘信息，如何增进沟通，如何判断面试信息的真伪，如何引导应聘者说出真实想法。所以，DISC可以协助面试官了解应聘者的特性、优势和劣势，以便更准确的筛选和评估应聘者。下面，笔者根据多年的招聘面试经验，谈谈如何分辨这四种不同类型的面试者，以及相对应的面试策略。一、D型面试者1、特点：目标明确，大局观强，坦率直接，大胆果断，喜欢挑战，强势、有权利欲、容易愤怒。2、在面试中的表现：（1）善于且急于表现自己的能力，强烈的企图心；（2）反应迅速，能够不加思索的快速应答；（3）能够不断思考，面试官为什么提这个问题，他想得到什么样的答案，从而投其所好；（4）当面试官询问他们还有没有其他问题的时候，会迫不及待的向面试官提出问题；（5）面试中，如果问到他们非常擅长的方面，不屑一顾的表情会一闪而过，之后就是胸有成竹的表现；（6）如果面试官对某项事物的意见和自己不太一致，会努力去说服面试官。3、面试策略：（1）面试的问题尽可能的简明扼要，直击重点；（2）理解他们的急躁和焦虑，但不用帮他们舒缓情绪，他们不会承认自己的紧张；（3）让他们知道面试的职位有一定的挑战度；（4）如果要给他们“推销”另外一个更匹配的职位，可以用“职权范围”吸引他们；（5）面试中尽量不要否定他们，避免正面冲突，以柔克刚；（6）可以让他们多谈一谈过去的失败案例以及从中总结出来的经验，以便克制他们自负的情绪。二、I型面试者1、特点：善于沟通，自信热情，注重人际关系，创新意识较强，有说服力，目标善变，计划性不够，不重视细节。2、在面试中的表现：（1）语言表达能力很强，善于沟通，亲和力强；（2）如果被问到很熟悉或者特别擅长的问题，可能会滔滔不绝说个不停；（3）随机应变能力很强，即使指出他们的缺点，也能自圆其说；（4）如果等待面试的时间太长，会大声抱怨；（5）面试中可能会不拘小节，不注意细节；（6）相信面试官所描述的一切。3、面试策略：（1）适合安排在销售、公关等与人打交道的岗位上；（2）面试一开始，不用寒暄，可以直接切入主题；（3）了解他们如何制定方案和计划，可现场出题测试；（4）当他们回答问题偏题的时候，可以适当的打断他们；（5）提问过程中一定要有清晰的目标导向，以免被他们牵着鼻子走；（6）重点考察他们的稳定性，可以询问如下的一些问题来进行考察：l离职原因（换位思考，探索其真实的离职原因）；l了解其理想的工作内容，工作类型，工作方式，工作环境，工作目标，并与其应聘职位做对比，思考公司的平台能否满足他的期望；l职业规划（引导性提问，帮助其思考职业规划）；l你对我们公司了解多少？为什么想加入我们公司呢？l如果你加入我们公司，在什么情况下你可能会选择离职？l对原公司最不满意的地方和最满意的地方。三、S型面试者1、特点：谨慎稳重、顾全大局、善于调节冲突、持续力强、反应较慢、主动性不够、原则性不足、稳定、有耐心。2、...