恒实质量技术服务有限公司HelmsmanQuality&TechnologyServicesCo.Ltd.有限公司质量认证咨询计划书ISO9001:2000永创新高AP持续提升改进CD永续经决定企业盈亏“管理”“技术”决定企业成败从质量认证辅导到质量系统维持;从全面经营管理到现场合理改善;恒实公司都是您最忠实可靠的朋从企业管理知识培训到企业永续经营⋯.友!质量认证咨询计划书恒实公司目录一、目录二、目的三、认证范围四、预定咨询时间五、咨询体系图六、咨询项目说明七、ISO9000咨询计划进度表八、咨询计划说明九、培训内容十、咨询流程十一、顾问师工作流程十二、咨询费用恒实公司质量认证咨询计划书目的一、国际标准的质量管理体系,:2000为帮助贵公司建立符合ISO9001并通过第三方认证,特制订本咨询计划。认证范围二、国际标准的质量管理体系,、1帮助贵公司建立符合ISO9001:2000并通过第三方认证;产品及过程:2、地址:3、个月为预期进度)预定咨询期间:(以6三、个月(以通过认证为准)。2002月至年月止,为期62002期间:自年四、管理体系辅导的作业体系图经管教全育面培提营理训升员工现状确认与修正的质量意识管理合理化标准化、制度化建立ISO9000质量管理体系塑造以质量为中心的经营文化企业经营体系改善质量认证咨询计划书恒实公司辅导项目说明五、条主要辅导与讲解内容预期成效款总要求4142文件要求总则421,明确质量管理的范围,各建立质量手册422质量手册过程及其相互关系,并引用质量管理体系4程序文件和工作文件。确保形成的体系得以文件化;公司产品技术标准、工艺标准质和质量控制标准具有统一性,确保产品质量量的稳定性。管理,确保文件的制订、批建立文件控制程序文件控制423体准、标识、发放、回收、更改按照规定的系途径进行,保证质量管理体系文件的有效性,并且符合国际标准的要求。,确保与产品和质量管记录控制程序建立424记录控制理体系有关的记录能够按照规定的要进行标识、贮存、回收、防护和处置,并确定合理的保存期限。管理层明确质量管理体系的发展与改进管理承诺515的目标;管52以顾客为关注焦点最高管理者明确顾客的期望,包括法律法理规的要求,取得顾客的信任。.职责5.3质量方针5.4策划5.4.1质量目标5.4.2质量管理体系策划职责、权限和沟通5.55.5.1职责和权限5.5.2管理者代表内部沟通5.5.3管理评审5.6资源提供6.1.制订质量方针,并定期评审其有效性,作为公司产品的质量宗旨和方向,并符合国际标准的要求。制订公司的各层次可测量的质量目标,作为产品质量改进依据,并符合国际标准的要求。规定质量策划工作程序,明确质量策划工作,确保质量管理体系既符合国际标准的要求又切合公司的实际。确立组织机构及其相互关系,并确定所有职能部门职责分配,充分发挥各部门的工作职能。任命管理者代表,规定其职责,确保质量管理体系的建立和有效实施,并定期向最高管理层汇报质量管理体系运行情况,在整个组织内提升“顾客要求”的意识。确保与质量管理体系有关的各层次部门的有效沟通。规定管理评审工作程序,定期对质量管理体系进行公司高层主管的评审,使质量管理体系得以有效实施,并进行持续改进。明确资源确定和提供的方式,确保资源既6资源管理7产品实现6.2人力资源总则6.2.1能力、培训和意识6.2.26.3基础设施6.4工作环境产品实现的策划7.17.2与顾客有关的过程7.2.1顾客需求的识别与产品有关要求的评7.2.2审顾客沟通7.2.3适宜又满足要求。对人力资源进行开发,保证公司工作效率制订培训程序,确定公司所有与质量管理体系有关的人员所需的培训,对公司特殊岗位的工作人员进行资格考核及相关人员进行培训后工作质量提高程度的考核。保证公司所有人员能够胜任本职工作。确定公司对基础设施的要求。确定产品生产对工作环境的要求,保证公司的产品能够在适宜的环境下生产。制订产品现的策划程序,确保对新产品、新项目、新合同进行的策划符合要求,从而满足顾客的需求。制订与顾客有关的过程的控制程序;明确顾客对产品或服务质量的明示或潜在的要求;明确法规对产品的要求;明确顾客和/或市场的需求过程;对合同和订单进行适当的评审,了解顾客对本公司的需求,当合同发...