市场调研个人心得于2011年五月中旬对西安客车市场进行调研,在本次调研我们以小组的形式进行分区域分重点的进行了调研
具体的调研目标单位是XX市的城西客运站、城东客运站、三府湾客运站
本次调研活动采取问卷调查法、观察法对所调查的客运站的客运车辆数量、品牌结构、各品牌车辆的优缺点及需要改进的方面、车辆的更新周期、车辆运营者在更新车辆时会选择何种品牌及原因等方面进行了调研
通过本次调研自己对客车的了解更进了一步,通过对数据的整理总结,我们了解到西安现在客车营运中的主要品牌、车型
同时也了解到宇通市场的绝对优势份额,是客车市场中的龙头
而且也了解到其他品牌的发展潜力
如金龙、青年、中通等品脾都有着自己较为突出的优势点
比如其在质量、动力性、经济性、操稳性以及舒适性等方面的优势,是极具竞争力的
本次调研的积极意义通过这次实训,我深深的认识到团队合作的重要性,绝对不能把自己简单的看成某个个体
很多事情的圆满完成都是需要大家的精诚合作的
在实训期间我们组的11个人相互学习,相互帮助,共同努力共同和进步
除此课本上的知识毕竟有限,通过实训,我们都有这样一个感觉,课本上的理论知识与实际工作有很大差距,只有知识是远远不够的,专业技能急需提高
从最初的不知从何下手,到后来可以提出合理的调研计划以及实施方案和熟练填写问卷、熟练操作分析软件,这与我们组的每个人的泥里都是离不开的
十多天的实训,我们学会了很多东西,同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力
另外,我们深刻的体会到作为一个调研人员还要具备忍耐、坚持不懈和不耻下问的精神
在实际工作中经常会和不同的人打交道,然而他们的态度是不可恭维的
你会感觉他们的不耐烦以及高傲,所以这就是我们注意自己的沟通方式和说话技巧
对于在这次调研中的不足有以下几点:第1页共8页1
正在对本次的调查问卷的设计上理想因素较多
导致在调研过程中出现有些数据采集不到,或者采集的数据