魅力女人的博客www.yz000.com重庆大学网上考试2011年12月考试人力资源管理参考文档二一、多项选择题（本大题共30分，共10小题，每小题3分）1.外部招聘的优点主要体现在以下哪几个方面。（）A.带来新思想、新观念，补充新鲜血液，使企业充满活力B.可以规避涟漪效应产生的各种不良反应无须调整其他岗位和人员C.避免过度使用内部不成熟的人才D.大大节省培训费用2.工作分析包括的主要信息有（）。A.某特定工作职务设置的主要目的B.该工作职务主要的职责、任务和权利C.该工作职务的隶属关系、工作条件D.该工作职务所需的知识、技能和能力等3.战略性人力资源管理的定义有哪些主要含义？（）A.人力资源的重要性B.人力资源的系统性C.人力资源的战略性D.人力资源的目标性4.以下属于影响薪酬的外部因素的有（）A.劳动力市场的供求、竞争状况B.政府的宏观调控C.最低工资制度D.经济发展水平与劳动生产率5.员工技能的鉴定需要确定哪（）个方面的内容。A.鉴定者B.鉴定内容C.鉴定方法D.鉴定标准6.进行职业生涯管理的意义在于（）A.有利于提高个人人力资本的投资收益B.有助于提高改变职业通道的成本C.有助于降低改变职业通道的成本D.有利于组织的发展7.以下哪些属于个人层面的奖励制度（）。A.计件工资制B.标准工时制C.佣金制D.基于职业曲线的奖励制度8.下列有关能力薪酬体系的表述，正确的有（）。A.核心能力是指为了确保组织的成功，员工必须具备的核心技能和素质B.能力模块着眼于将核心能力转换为可观察的行为C.能力指标是指可以用来表示每一能力群中能力水平的可观察行为D.在不同的情境下，组织可以根据上述三个指标来招募员工、评价工作和确定薪酬9.对应聘者的背景调查通常包括哪些方面？（）A.信用状况B.工作经历C.学历D.是否有犯罪记录10.以下哪几项是社会保障的特征。（）A.明显的政府行为，带有明显的强制性B.社会保障制度的建立是工人长期斗争、资本主义经济面临困境被迫采取整改措施的结果C.社会保障的生产性D.社会保障的利益均沾性二、名词解释题（本大题共30分，共8小题，每小题3.75分）1.内部招聘2.培训评价3.校园招聘4.缩短工作周5.劳动合同6.战略性人力资源管理7.能力薪酬体系8.人力资源规划三、简答题（本大题共30分，共6小题，每小题5分）1.对于外派培训可以通过哪两种方式评价培训的效果？2.简要回答观察法的优缺点。3.如何理解人力资源与企业管理的关系？4.职业锚的概念及特点。5.组织管理对人力资源流动的影响主要体现哪些方面？6.简要回答核心员工流失对企业发展有哪些危害？四、论述题（本大题共10分，共1小题，每小题10分）论述人力资源的概念及其定义的要点。答案：一、多项选择题（30分，共10题，每小题3分）1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ACD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD二、名词解释题（30分，共8题，每小题3.75分）1.参考答案：内部招聘是指在企业内部去获取企业空缺岗位所需要的员工。解题方案：解释定义评分标准：2.参考答案：培训评价就是收集有关培训项目实施效果的反馈信息，根据这些信息对培训价值作出评估。解题方案：解释定义评分标准：3.参考答案：校园招聘也是外部获取的一种方式，通常指企业直接从应届本科生（包括专科生）、硕士研究生和博士研究生中招聘企业所需的人才。作为储备和培养人才的重要手段，校园招聘越来越受到企业特别是实施投资型人力资源战略的企业的重视。解题方案：解释定义评分标准：4.参考答案：缩短工作周是指员工可以在五天内工作40个小时，典型的情况是每周工作四个10小时工作日，一般是错开工作时间，使得所有的传统工作日都有员工在工作。解题方案：解释定义评分标准：5.参考答案：劳动合同是劳动者与用人单位建立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。解题方案：解释定义评分标准：6.参考答案：目前，战略性人力资源管理一般采用Wight和Mcmanhan（1992）的定义，即企业为达成目标所进行的一系列有计划的人力资源部署和管理行为。这个定义突出了4个主要含义：1、人力资源的重要性。2、人力资源的系统性。3、人力资源的战略性，即契合性。4、人力资源的目标性。解题方案：解释定义评分标准：7.参考答案：所谓能力薪酬体系，是指组...
