激励你的学员(节选)101个使学员真正想学的妙招鲍勃·派克兰德尔·约翰逊著刘华译上海远东出版社目录前言..................................................错误!未定义书签。导论....................................................................................6第一部分:演讲技巧.........................................................71.确保听众掌握学习要点的指导方针......................82.内容再枯燥乏味,培训也未必会令人厌烦.......93.看不见的专家容易吸引学员的注意...................104.初学者证明技能的掌握并不像看上去那样令人畏惧115.让学员自己证明:坏事传千里..........................126.使用缩略语帮助学员记住概念..........................137.让学员处理好私事,以免分心............................148.策略性地编排座位以取得培训效果....................159.儿童积木——多功能直观教具............................1610.让学员课后拿到产品可以避免骚动..................1711.列出干扰因素,防止发生故意扰乱课堂的行为错误!未定义书签。12.多种资源给过度依赖的学习者提供了选择错误!未定义书签。13.把教室划分为不同“学习水平”区域,以满足不同需要错误!未定义书签。14.课前任务使学员学到更多..错误!未定义书签。15.让小组组长的选举充满幽默错误!未定义书签。16.“角色卡片”教会学员应对艰难处境错误!未定义书签。17.角色扮演中的“职业摔角”能保持学生注意力错误!未定义书签。18.以团队为导向的角色扮演创造互助的环境错误!未定义书签。19.从电话记录中获得奇闻佚事和主意错误!未定义书签。20.轻轻唤醒昏睡学员的妙方错误!未定义书签。21.小道具有利于学员注重过程错误!未定义书签。22.挑战学员,要求其立即将知识点付诸实践错误!未定义书签。23.使每个人都参与到小组组长的选举中错误!未定义书签。24.制订目标,以坚守运用知识的承诺错误!未定义书签。25.引入导言制订不同教学内容阶段错误!未定义书签。26.鼓励学员坚持不懈直到提高技能错误!未定义书签。27.简洁地讲述真实故事,引出知识点错误!未定义书签。28.提醒学员解释艰深的术语错误!未定义书签。29.发挥超常创造能力,吸引学员的注意力错误!未定义书签。30.锻炼腹部发声,增大音量错误!未定义书签。31.给学员示范“选择性听取”的缺陷错误!未定义书签。32.运用独创手法以加深对产品的了解错误!未定义书签。33.模拟访谈有助于提高寻找事实的技能错误!未定义书签。34.培训前后使用录像来说明准备工作的重要性错误!未定义书签。35.团队活动有助于学员理解角色的作用错误!未定义书签。36.别让学员在培训中松懈麻痹错误!未定义书签。37.模仿举止不当的行为,阐明掌握处理能力的必要性错误!未定义书签。38.所有成员都平等时,团队运作最好错误!未定义书签。39.在一个观众面前进行角色扮演可以缓解焦虑错误!未定义书签。40.尝试用“首字母”来明确归纳学员的期望错误!未定义书签。41.尽早明确任务角色,扫除学习障碍错误!未定义书签。42.用“丝巾戏法”来阐明概念之间的互动错误!未定义书签。43.集体活动填补学员个人忽略的学习空白错误!未定义书签。44.站在人事经理的立场给学员一个新视角错误!未定义书签。45.帮助学员掌握成功制订目标的诀窍错误!未定义书签。46.鼓励学员从生产线工人那里直接学习错误!未定义书签。47.正确的姿势能加快学习进程错误!未定义书签。48.让学员提供一个“气压计”,随时测定班级需要错误!未定义书签。49.让学员明白没有谁能单独“领导”小组错误!未定义书签。50.课堂“专家”把共享知识最大化错误!未定义书签。51.有创意的问题引出学员更好的回答错误!未定义书签。52.给学习缩略语增加趣味...错误!未定义书签。53.用“难倒教员”去挑战学员..错误!未定义书签。54.勾画草图帮助学员表达他们对于变革的感受错误!未定义书签。55.“两人同行制”促进课后运用和团队合作错误!未定义书签。56.参照一定的标准来评估业绩,不会让学员太紧张错误!未定义书签。57.使学员敏锐地意识...