解决争议从协商开始【学习目标】1.培养学生用协商的方式解决纠纷的意识,培养学生的法律意识2.知道解决纠纷的方式:知道怎样解决纠纷3.培养用合理的方式解决纠纷的能力【学习重点】知道解决纠纷的方式;知道怎样解决纠纷【学习难点】培养学生用协商的方式解决纠纷的意识,培养学生的法律意识【知识梳理】一、遇纠纷尽量协商解决1._________________是现实生活中解决纠纷最常用的方式,它适用于纠纷双方能_________________________的情形。2协商解决纠纷首先要____________________、_________________;要根据产生纠纷的事实,弄清争议的焦点,分清_________________;注意_________________,讲明自己诉求的_________________,提出解决纠纷的建议;尽量通过电话、传真、电子邮件,面对面等方式以与对方进行沟通;_________________,一旦达成和解协议,要_________________,不轻易反悔.二、巧用调节化解矛盾1._________________也是解决纠纷常用的方式。纠纷双方自行协商解决有困难的,可以寻求有关组织、机构或中间人等的帮助。第三方通过_________________等方法,促使当事人双方在__________________________________的基础上自愿达成_________________,解决纠纷。2.调解一般适用于_________________,有_________________、_________________、_________________、等多种方式。3._________________是我国民间一种非常重要的纠纷方式。我国宪法规定,居民委员会、村民委员会设_________________。人民调解委员会的职能主要是_________________,讲解_________________、和_________________,教育公民_________________,尊重_________________,预防_________________。三、仲裁是解决纠纷的好方式1._________________是一种依据_________________裁决纠纷的方式。《中华人民共和国仲裁法》规定,_________________、和_________________之间发生的_________________和_________________,可以仲裁。当事人采用仲裁方法解决纠纷,应当_________________,达成仲裁协议。没有仲裁协议,仲裁的,仲裁委员会不予受理。2.我国的仲裁机构是_________________。仲裁委员会从公道正派的人员中聘任仲裁员,并按照不同专业设立_________________,供当事人协议选择。这些仲裁员一般由法律、经济贸易专家和具有__________________________________。1.学生交流基础知识。2.同时教师边梳理本课知识,边构建知识结构。聊城高新区九年级道德与法治导学案丰富的法律知识及时间经验的律师、学者等人员担任。【合作探究】1.阅读教材90页材料,思考:王大爷最终是通过什么样的方式解决纠纷的?如果我们遇到这种问题应该如何处理?2.阅读91页材料,思考:李某通过人民调解委员会解决与黄某的纠纷有何好处?你知道调解的类型有哪些吗?【当堂检测】1.在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。这意味着市区发生的轻微交通事故可以自行协商解决。因为协商这种维护权益的方式(A)①快速、简便②在当事人自愿、互谅的基础上进行③依据法律,当事人通过直接对话,达成协议④需要向人民法院起诉A.①②③B.①③④C.①②④D.②③④2.“广场舞”作为大众健身活动,在丰富居民文化生活的同时,也存在噪音扰民等问题。深受噪音困扰的居民正确的选择是()A.安装高音喇叭,抵制“广场舞”B.请求人民法院立法,禁止“广场舞”C.在网络上发帖,号召网友反对“广场舞”D.向社区反映,要求调解“广场舞”噪音问题3.我国的仲裁机构是仲裁委员会,关于仲裁委员会,下列说法正确的是()①仲裁委员会独立于行政机关,与行政机关没有隶属关系②仲裁委员会是按行政区划层层设立的③仲裁委员会之间没有隶属关系④仲裁委员会的仲裁员一般为具有丰富的法律知识及实践经验的律师、学者等A.①②③B.①②④C①③④D.②③④