课题掌握交往艺术提高交往能力学习目标知道有礼貌是文明交往的前提,理解交往礼仪的原则,掌握基本的交往礼仪
理解基本的交往技能,初步掌握人际交流与沟通的技巧
学习重点难点重点:礼貌是文明交往的前提难点:交往讲艺术自学文本1、理解礼貌是文明交往的前提
即交往为什么要讲文明有礼貌
2、文明礼貌交往的主要表现:_________3、交往礼仪的三原则:4、与人交往应掌握的基本的交往技巧:5、了解“语言文明,态度亲和,举止端庄”的作用和要求
6、了解“平等待人,尊重他人,宽容他人”重要性和要求
7、了解“七个技巧”的重要性和如何做
我的质疑达标测试2009年8月2日,由中央文明办、教育部、广电总局、共青团中央共同主办的全国“迎国庆讲文明树新风”礼仪知识电视竞赛活动在南京开赛
据此回答1、2题1、开展这一竞赛活动()①能够彻底杜绝各种不文明的现象②可以广泛普及文明礼仪知识③有利于倡导知荣辱、重礼仪、讲文明的良好风尚④能够为庆祝新中国成立60周年营造喜庆热烈、文明和谐的社会氛围A、①③④B、①②③C、②③④D、①②④2、在竞赛活动中,主持人给出了下列四种与人交往的做法,其中属于讲文明、有礼貌的是()A、听同学讲课时,瞧着“二郞腿”,东张西望,心不在焉B、初到他人家里就随便翻人家的东西C、在与人交谈时面带微笑,态度亲和D、在待人接物时,爱理不理3、成成是个有点“势利眼”的孩子
在班里,他只跟家庭条件好、学习成绩优秀的同学来往,从不理会那些家庭条件差、学习成绩不好的同学
成成的做法是()的表现
A、不懂得赞美他人B、不懂得平等待人C、不懂得宽容他人D、不讲诚信4、我们在与人交谈时,要注意()①选择双方感兴趣的话题②注意分寸和角度善于创设谈话的氛围③语气诚恳、举止端庄、态度友善④只要是自己高兴的事就说,不必考虑对方的感受A①②③B②③④C①③④B①②④北京“80后”交警孟昆玉以微笑作为应对各种情况