谈谈周会的读后感和我一年内的工作目标“从这周开始,我们公司将在周会上一起读故事并说说自己的看法与体会。”庞总在会上宣布。读完两篇文章说完自己的感受,又听了其他同事的见地,之后大家又一起就其他事情发表看法。如此下次,我好像回到了高中时代。每次上语文课,都会出现这般情景。我和运营经理说,虎哥,今天的周会很像高中的时候上课。“像什么并不重要,重要的是你能从中学到什么。”他应道。我想他说得对。能从中学到东西才是最重要的。很庆幸自己进了这么一家公司,公司的经营理念我还是十分认同的,感谢公司和庞总给予我机会锻炼自己的语言组织能力、口才和胆量。下面我将会再说说自己的读后感以及谈谈自己对未来一年之内的设想以及目标。读完《一元钱背后的故事》,我最大的感受就是香港电信公司对客户十分地尊重与重视。我要是当事的那位客户,我想此生我只用电信作为我的通讯工具,而不会再考虑其他通讯公司。所以站着消费者的角度看来,商家的诚信以及对自己的重视往往决定了消费者的购买意向,消费者更愿意为商家的诚信埋单。一元虽小,却折射出了香港的诚信文化。其实,香港人的诚信意识不仅仅体现在对客户的诚信,还如作者所说到香港地铁的井然有序和细致入微服务意识。再者,香港人对就职公司的公司也很有诚信意识。在作者眼里看来,香港的诚信更多是一种习惯;诚信要有外部的约束;诚信要有严格的处罚机制。那么,我们又该如何建立自己的诚信意识呢。首先,从自身做起,做为客服,要求自己不误导客户,不虚假引导客户买东西;作为决策者,带头诚意更能折服下属;作为父母亲,对孩子诚信是最好的教育药剂。其次,社会要制定更为周全的法律和政策规定,提高非诚信的行为的犯罪成本。诚信意识的建设离不开个人与个人之间,社会与个体之间的相互约束。至于《小胜靠智,大胜靠德》则通过一个成功的公司怎样第1页共10页确定提升对象和如何提升对象的故事告诉我们小的成功靠的是智慧与聪明,大的成功靠的是德,所以只有德才兼备才能获得大的成功。反观这个案例,从个人角度来看,我们要做一个不满足自己现状,严格要求自己的人;要做一个认真对待公司所提供的每一个培训机会,掌握自我学习方法的人;做一个关注现实任务的完成,以及自我进步的人;做一个责任心强,认同公司价值理念的人;做一个敢于向公司提建议,敢于批评公司同时又善于自我批评的人。我想,在这些方面,我还是不够的,我还要继续不断完善,使自己成为提升对象。之前,每每被问到。“你想当客服还是做回设计。”我都会说,“我想往管理那方面发展。”现在回想起来,那样的想法还是为之过早。我想我应该从底层做起,做好最基本的工作。现阶段,公司还是处于起步期,分工还不够明细,这正是我学习的一个好机会,我想不管做什么,只要能锻炼自己,不管是将学过的知识运用其中还是从其中学习新知识,我将会得到一种提升。本人从小就热爱销售,刚好上大学的时候又利用一些业余时间学习淘宝,对淘宝的运作也有初步的了解。还有自己本身又是主修室内设计的,所以对设计软件也有了解。短时间内,我会也可以兼顾平面设计方面的工作。然而,从个人喜好来看,我喜欢销售经营多于设计。基于自己才刚上社会这门大学,还有很多方面还不够好。所以,在未来的一年里,我将运用已有的经验,做好客服的基本工作,同时,我也会学习设计方面的知识以及营销策划的相关知识,锻炼自己的能力,在这段时间,我想我最大的目标就是做好自己,把自己变得更强大,一年之后我要成为公司的客服主管。我有志在销售经营这方面发展,并且希望在未来的一年之内能成为客服主管。希望公司能给予我帮助与支持。谢谢。20XX年10月28日李秋虹第二篇:我的目标读后感《目标》读后感第一次读《目标》的时候,可能只是带着完成作业的目的去阅读,所以看了几页都就不想再看下去了。但前几天没事时,无意中翻出了《目标》这本书,上网一查发现很多人都对这本第2页共10页书给予了很高的评价,一下引起了我的兴趣,所以我决定要看一看,这本书到底揭示了什么“真理”,没想到,我被书中的剧情深深的吸引,用了两天的时间就看完了。以下是我看完书之...