互联网公司管理规制度精选资料公司运营工作管理制度（试行）为了进一步规范公司运营中的日常管理提高各岗位人员的工作效率所有员工接受公司统一管理、遵守公司的管理制度
根据公司运营情况制订工作管理制度内容如下：、基本工作职责客服人员职责：、用户的咨询与售后服务
、客户信息收集（信用状况、公司规模、经营业务、企业效益、收支情况等）
、竞争对手信息搜集（新业务新活动等）
、公共宣传平台的维护（公众号、新媒体等）
、网站推广、优化网站关键词在各大搜索引擎中的排名提升网站访问流量在社区、微博、论坛等网络中进行业务推广
数据录入人员：、将确认无误的客户信息融资企业信息以及各类数据准确完整的录入电脑系统
、定期对数据资源进行优化备份加密后刻盘存放、融资企业信息及投资用户信息的初次审核、对网站平台进行使用测试协助技术人员完成性能改进业务推广人员：技术维护人员：数据审核人员：、基本工作规范、以积极向上的工作态度对待本职工作服从工作安排不以个人主观理由推卸责任
、严格保守公司秘密严禁对外泄露公司客户数据信息需与公司签订相关保密协议上岗工作
、充分发挥主观能动性积级提高工作效率按工作计划进度要求不推诿、不拖延按时按量完成工作任务
、同事之间应相互尊重、相互帮助、加强团队协作
不诋毁、恶意评价其他同事不散布影响团结的不良信息
、工作时间不得看电影及与工作无关的上网浏览、玩游戏、玩手机等其他活动不得在工作时间利用电话、网络即时通讯工具以及其他方式处理与工作无关的个人事务
、定期整理自己所负责岗位的业务资料及技术文档要求内容详实、分类明晰、数据准确
每月月底前备份留档
、严格遵守公司考勤制度按时上下班
、按公司卫生要求确保个人办公区及公共卫生区干净、整洁
、会议制度、每周周五下午通过网络视频会议方式进行工作例会总结本周工作完成情况明确未来一周的工作计划和工作安排全体人员参会无特殊原因不得请假
、由运营总监每
