实用标准文案精彩文档目录一人力资本能力21人员数量指标21.1期初人数21.2期末人数21.3统计期平均人数22员工人数流动指标22.1人力资源流动率22.2净人力资源流动率22.3人力资源离职率22.4非自愿性的员工离职率32.5自愿性员工离职率32.6人力资源新进率32.7知识型员工离职率32.8内部变动率33.人力资源结构指标33.1人员岗位分布33.2人员受教育情况分析指标43.3人员年龄、工龄分析指标43.4人员职称与技术等级结构分布指标5二人力资源运作能力51招聘指标51.1招聘成本评估指标51.2录用人员评估指标51.3招聘渠道分布61.4填补岗位空缺时间62培训指标62.1培训人员数量指标62.2培训费用指标72.3培训效果指标83绩效管理指标83.1绩效工资的比例83.2员工绩效考核结果分布84薪酬指标94.1外部薪酬指标94.2内部薪酬指标95劳动关系指标105.1劳动合同签订比例105.2员工投诉比例105.3解决争端的平均时间105.4职工社会保险参保率10三、人力资源效率指标101全员劳动生产率10实用标准文案精彩文档2人均销售收入113人均净利润114万元工资销售收入115万元工资净利润11一人力资本能力1人员数量指标【定义】是指反映报告期内人员总量的指标。1.1期初人数【定义】是指报告期最初一天企业实有人数，属时点指标。如月、季、年初人数。【收集渠道】人力资源部员工信息表1.2期末人数【定义】是指报告期最后一天企业实有人数，属时点指标。如月、季、年末人数。【收集渠道】人力资源部员工信息表1.3统计期平均人数【定义】是指报告期内平均每天拥有的劳动力人数，属序时平均数指标。【公式】月平均人数=报告期内每天实有人数之和÷报告期月日数或：=（月初人数+月末人数）÷2季平均人数=（季内各月平均人数之和）÷3年平均人数=（年内各月平均人数之和）÷12或：=（年内各季平均人数之和）÷4【收集渠道】人力资源部员工信息表2员工人数流动指标【定义】是指企业内部由于员工的各种离职与新进所发生的人力资源变动。【收集渠道】人力资源部员工信息表2.1人力资源流动率【定义】是指报告期内企业流动人数（包括流入人数和流出人数）占总人数的比例。是考察企业组织与员工队伍是否稳定的重要指标。【公式】流动率=（报告期内流入人数＋流出人数）÷报告期内员工平均人数【说明】流入人数指调入和新进人数，流出人数指退休、内退、调出、辞职、辞退和合同到期不再续签人数。由于人力资源流动直接影响到组织的稳定和员工的工作情绪，必须加以严格控制。若流动率过大，一般表明人事不稳定，劳资关系存在较严重的问题，而且导致企业生产效率低，以及增加企业挑选，培训新进人员的成本。若流动率过小，又不利于企业的新陈代谢，保持企业的活力。但一般蓝领员工的流动率可以大一些，白领员工的流动率要小一些为好。【收集渠道】人力资源部员工信息表2.2净人力资源流动率【定义】净人力资源流动率是补充人数除以统计期平均人数。所谓补充人数是指为补充离职人员所雇佣的人数。【公式】净流动率=(补充人数÷统计期平均人数)*100%【说明】分析净人力资源流动率时，可与离职率和新进率相比较。对于一个成长发展的企业，一般净人力资源流动率等于离职率；对于一个紧缩的企业，其净流动率等于新进率；而处于常态下的企业，其净人力资源流动率、新进率、离职率三者相同。【收集渠道】人力资源部员工信息表2.3人力资源离职率【定义】是指报告期内离职总人数与统计期平均人数的比例。其中离职人员包括辞职、公司辞退、合同到期不再续签（即终止合同）的所有人员。不包括内退和退休人员。【公式】离职率＝离职总人数÷统计期平均人数×100％实用标准文案精彩文档＝（辞职人数＋辞退人数＋合同到期不再续签人数）÷统计期平均人数×100％【说明】离职率可用来测量人力资源的稳定程度。离职率常以月、季度为单位，如果以年度为单位，就要考虑季节与周期变动等影响因素。一般情况下，合理的离职率应低于8％。【收集渠道】人力资源部员工信息表2.4非自愿性的员工离职率【定义】当企业解雇员工或终止员工工作时，就发生了非自愿性的员工流失。其主要表现为：某员工因不能完成本职工作，不能达到绩效标准，或有严重的或故意的错误行为，不再满...
