6SIGMA黑带系列培训质量功能展开上海朱兰质量研究院（JISH）1版权所有翻印必究QFD常用表式．顾客之声表个人信息顾客之声使用环境I=推测E=明确综合数据上海朱兰质量研究院（JISH）.2.版权所有翻印必究．顾客满意度征询表项目性能充足度顾客满意度很满意、卄满意无所谓不满意很不满意上海朱兰质量研究院（JISH）.3.版权所有翻印必究．原始资料变换上海朱兰质量研究院（JISH）.4.版权所有翻印必究．需求质量展开表上海朱兰质量研究院（JISH）.5.版权所有翻印必究．需求质量重要度征询表问题，您购买时，决定商品或制造厂家的判断基准是哪些，请填在左边的项目中，同时，就各项对您购头动机的影响程度，请您在右边的标尺上划图。成为判断基准的项目完全没影响1一般1影响很大1123/1512345123451234512345123451234512345123451234512345上海朱兰质量研究院（JISH）.6.版权所有翻印必究．质量策略划设定表计划重要度比较分力顾客公司内部将来需求重要度本公司外公公质量斤计划目标重要度左司公计划目标水平提高率商品特性占八、、绝对权值需求质量权值上海朱兰质量研究院（JISH）.7.版权所有翻印必究．质量表上海朱兰质量研究院（JISH）.8.版权所有翻印必究．设计质量设定表质量要素重要度比较分析本公司其他公司公司公司公司设计质量上海朱兰质量研究院（JISH）.9.版权所有翻印必究．质量展开表
