任职要求岗位名称前厅部经理岗位代码I001所属部门前厅部任职资格:教育背景◆大专以上学历培训经历◆受过酒店管理、服务管理等方面的培训◆具有《中国饭店职业英语》中级资格证书经验◆3年以上前厅管理经验技能技巧◆熟悉酒店服务的动作和管理,有相关知识与管理经验◆熟悉酒店各项管理工作流程和管理规范◆熟悉同行业竞争的动向,具有服务、质量、市场和销售意识◆具有组织、管理和协调能力◆流利的英语口语和书写能力态度◆精力旺盛、有责任心◆善于沟通、廉洁奉公◆有感召力、有凝聚力◆有事业心、有上进心任职要求岗位名称前厅部经理助理岗位代码I002所属部门前厅部任职资格:教育背景◆大专以上学历培训经历◆具有现代酒店管理理论知识◆具有《中国饭店英语》职业资格中级证书经验◆同等工作岗位2年以上业务经验技能技巧◆具有较强的计划、组织、指挥、协调和控制能力◆熟悉现代酒店服务运营和管理工作◆全面掌握前厅部的工作内容和程序◆有强烈的敬业精神并能把敬业爱岗精神传递给员工态度◆工作踏实、乐于助人◆责任心强、服务意识强◆善于沟通、综合素质好任职要求岗位名称行李生岗位代码I005所属部门前厅部任职资格:教育背景◆高中以上学历培训经历◆需经半月的岗前业务培训◆具有高中英语基础经验◆本岗不需工作经验技能技巧◆反应灵活,快捷高效态度◆思维敏捷,活泼向上◆工作踏实,乐于奉献任职要求岗位名称礼宾部督导岗位代码I004所属部门前厅部任职资格:教育背景◆高中以上学历培训经历◆具有中国饭店职业英语初级证书经验◆两年以上同岗从业经验技能技巧◆具备管理、协调能力◆熟悉酒店运作管理态度◆工作踏实,乐于奉献◆忠诚可信、自信乐观◆思维敏捷,活泼向上任职要求岗位名称总机接线员岗位代码I013所属部门前厅部任职资格:教育背景◆高中以上学历培训经历◆高中英语基础经验◆本岗不需工作经验技能技巧◆声音甜美,口齿清晰◆普通话发音标准态度◆认真细心◆服务热情◆敬