任职要求岗位名称前厅部经理岗位代码I001所属部门前厅部任职资格：教育背景◆大专以上学历培训经历◆受过酒店管理、服务管理等方面的培训◆具有《中国饭店职业英语》中级资格证书经验◆3年以上前厅管理经验技能技巧◆熟悉酒店服务的动作和管理，有相关知识与管理经验◆熟悉酒店各项管理工作流程和管理规范◆熟悉同行业竞争的动向，具有服务、质量、市场和销售意识◆具有组织、管理和协调能力◆流利的英语口语和书写能力态度◆精力旺盛、有责任心◆善于沟通、廉洁奉公◆有感召力、有凝聚力◆有事业心、有上进心任职要求岗位名称前厅部经理助理岗位代码I002所属部门前厅部任职资格：教育背景◆大专以上学历培训经历◆具有现代酒店管理理论知识◆具有《中国饭店英语》职业资格中级证书经验◆同等工作岗位2年以上业务经验技能技巧◆具有较强的计划、组织、指挥、协调和控制能力◆熟悉现代酒店服务运营和管理工作◆全面掌握前厅部的工作内容和程序◆有强烈的敬业精神并能把敬业爱岗精神传递给员工态度◆工作踏实、乐于助人◆责任心强、服务意识强◆善于沟通、综合素质好任职要求岗位名称行李生岗位代码I005所属部门前厅部任职资格：教育背景◆高中以上学历培训经历◆需经半月的岗前业务培训◆具有高中英语基础经验◆本岗不需工作经验技能技巧◆反应灵活，快捷高效态度◆思维敏捷，活泼向上◆工作踏实，乐于奉献任职要求岗位名称礼宾部督导岗位代码I004所属部门前厅部任职资格：教育背景◆高中以上学历培训经历◆具有中国饭店职业英语初级证书经验◆两年以上同岗从业经验技能技巧◆具备管理、协调能力◆熟悉酒店运作管理态度◆工作踏实，乐于奉献◆忠诚可信、自信乐观◆思维敏捷，活泼向上任职要求岗位名称总机接线员岗位代码I013所属部门前厅部任职资格：教育背景◆高中以上学历培训经历◆高中英语基础经验◆本岗不需工作经验技能技巧◆声音甜美，口齿清晰◆普通话发音标准态度◆认真细心◆服务热情◆敬业爱岗任职要求岗位名称总机督导岗位代码I012所属部门前厅部任职资格：教育背景◆高中以上学历培训经历◆中国饭店职业英语初级证书经验◆一年以上本岗从业经验技能技巧◆熟悉酒店服务运作和管理，应变能力强态度◆诚实守信，责任心强◆敬业爱岗，沉着冷静岗位名称预订中心文员岗位代码I009所属部门前厅部任职资格：教育背景◆高中以上学历培训经历◆高中英语基础经验◆有一年以上酒店工作经验技能技巧◆服务意识、销售能力强◆善于沟通态度◆工作踏实，忠诚可信◆认真负责、热情细心任职要求岗位名称预订主管岗位代码I008所属部门前厅部任职资格：教育背景◆高中以上学历培训经历◆中国饭店职业英语初级资格证书经验◆两年以上同岗从业经验技能技巧◆善于沟通◆熟悉酒店的服务、运作和管理◆较强服务、销售、市场、效益意识态度◆反应灵活、认真负责◆工作踏实，有较强能力承担工作压力任职要求岗位名称商务中心文员岗位代码I007所属部门前厅部任职资格：教育背景◆中专以上学历培训经历◆具有高中英语基础经验◆本岗不需工作经验技能技巧◆熟练电脑基本操作态度◆认真负责、有责任感◆吃苦耐劳、服务热情任职要求岗位名称商务督导岗位代码I006所属部门前厅部任职资格：教育背景◆中专以上学历培训经历◆中国饭店职业英语初级证书经验◆一年以上酒店工作经验技能技巧◆熟练电脑各项操作◆熟悉酒店运作和管理态度◆诚恳敬业，认真负责◆责任心强任职要求岗位名称宾客服务经理岗位代码I003所属部门前厅部任职资格：教育背景◆专业不限，大专以上学历培训经历◆受过服务管理、酒店管理、酒店礼仪等方面的培训◆中国饭店职业英语中级资格证书经验◆二年以上客服主管或大堂经理从业经验技能技巧◆熟悉酒店服务的运作和管理，有相关知识和管理经验◆熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范◆熟悉同行业竞争的动向，具有服务、质量、市场、效益意识◆较强的组织、管理、协调能力◆较流利的英语口语◆能果断处理投诉和突发事件态度◆形象、气质好，精力旺盛，综合素质较好，具有服务意识◆有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通◆工作踏实，能承担较大的工作压力任职要求岗位名...
