提高行政效能优化发展环境——效能建设工作汇报市效能办:今年来,xx县按照“围绕经济抓效能,抓好效能促发展”的工作思路,立足机关作风转变、行政审批制度改革、“三项制度”落实,以强化内部管理和优化对外服务为重点,开拓进取,扎实工作,有力推进了我县机关效能建设,加快了政府职能转变,改善了全县投资发展软环境,促进了经济社会的又好又快发展
我们的主要做法是:一、完善制度体系,规范行政行为(一)加强效能制度建设
按照市委、市政府关于进一步加强机关效能建设的决定,出台实施意见,制定了《xx县行政机关首问负责制度》、《xx县行政机关限时办结制度》、《xx县行政机关责任追究制度》等制度,督促县级各部门和乡镇建立健全了首问负责制、服务承诺制、限时办结制、否定报备制、岗位责任制、投诉举报制、一次性告知制、绩效考核等等效能建设工作制度,并把制度建设贯穿于机关效能建设的各个环节,坚持以制度管人、按制度办事,有力地加强了对党员领导干部的监督管理,提高了行政效能和服务水平
(二)加强审批服务制度建设
在开展阳光审批服务工作过程中,坚持制度创新,更新各项运作措施,逐步建立了范本表样制度、联合预审制度、先办后补制度、电话咨询和答复制度、预约上门服务制度等审批服务制度,极大的方便了企业、服务对象
(三)加强效能监察制度建设
一是规范效能监察工作流程
制定了《xx县机关效能监察投诉中心工作规则》,明确了效能投诉中心的职责权限、投诉与受理的要求和范围以及效能投诉的调查和处理的要求,使效能投诉各项工作规范有序
二是建立效能责任追究制度
严格按照《xx县机关效能责任追究办法(试行)》,对明察暗访、群众效能投诉中查实的违反《办法》规定的行为,督促相关部门和单位严格实施效能责任追究
第1页共3页二、转变政府职能,提高行政效率(一)简化审批程序,深化审批改革
以建立“有限政府”为目标,不断加大行政审批改革力度,规范行政许可