收稿日期:2003-01-13;定稿日期:2003-03-05文章编号:1004-3365(2004)01-0013-05工业工程部门在集成电路制造企业中的作用与职责邵志芳,钱省三(上海理工大学工业工程研究所/微电子发展研究中心,上海200093)摘要:随着境外在我国大陆投资的不断升温,境外公司中应用颇为成功的工业工程在大陆的应用也日见广泛。尤其是在半导体产业中,一些由外方或台资方控股的半导体制造企业已经设有独立的工业工程部门,负责从建厂设计到生产管理、质量管理等各方面的工作。文章简要综述了半导体制造厂工业工程部门的职责和所起的作用,希望能引起业界,特别是尚未建立工业工程部门的企业,对工业工程的重视,以推进工业工程在我国大陆的应用。关键词:工业工程;半导体制造;生产管理;质量管理中图分类号:TN405文献标识码:AFunctionsandResponsibilitiesofIndustrialEngineeringDepartmentinSemiconductorManufacturingFactoriesSHAOZhi-fang,QIANXing-san(InstituteofIndustrialEngineering,MicroelectronicsDevelopmentResearchCenter,ShanghaiUniversityofScienceandTechnology,Shanghai200093,P.R.China)Abstract:WithincreasingoverseasinvestmentintheChinesemainland,IndustrialEngineering(IE),whichwassuccessfullyusedbyoverseascompanies,hasfoundmoreandmoreapplicationsintheMainland,especiallyinthesemiconductorindustry,whereIEdepartmenthasbeensetupinforeign-orTaiwan-fundedenterprisestoperformtasks,suchasfacilitylayoutdesign,productionmanagementandqualitycontrol.AreviewismadeonthefunctionsandresponsibilitiesofIEdepartmentinsemiconductormanufacturingfactories,inhopeofarousingattentionsoftheindustry,especiallythoseenterprisesthathaven'tsetupIEdepartments,soastopromotetheapplicationofIEintheChinesemainland.Keywords:IndustrialEngineering(IE);Semiconductormanufacturing;Productionmanagement;QualitycontrolEEACC:25201引言在工业工程(IE)初创时期,其内容主要是时间研究、动作研究、工作简化、质量控制、工资激励、业绩评审、工厂布置、物料搬运和生产计划等。在组织体制上,大多数企业都把IE工作分散设置在几个有关部门中,如设在工程开发部门、生产制造部门或企业管理部门,而很少设置独立的IE部门。二战后,特别是从20世纪60年代以来,IE的职能和内容有了很大的变化和扩充,把IE人员集中起来,设置独立IE部门的企业越来越多。20多年前,国外专家对欧美近4000家大、中型企业进行的调查表明,有98%的企业设置了独立的IE部门[1]。在中国大陆,虽然IE从1990年代初期才开始引入,但是,现在已经有越来越多的企业从自发的应用IE技术转变为建立起对决策起参谋作用的IE部门来开展IE工作。这些部门在名称上可能各有不同,但所从事的工作都是与IE相关的。在我国的半导体制造业,已有不少半导体制造第34卷第1期2004年2月微电子学MicroelectronicsVol.34,№1Feb.2004厂成立了独立的IE部门,负责设施规划与设计、物流系统设计、产能计算、成本分析、流程改善、资料分析等工作。本文对半导体制造厂IE部门的职责与作用作一简要分析。2工业工程与半导体产业特性IE通过将工程技能与数学、计算机科学和管理实践相结合,能够为工业、政府和社会中的复杂系统提供一种系统化的方法,达到描述、提升、设计、修改、控制和改善这些复杂系统的性能的目的。IE的应用范围涉及到任何企业所关心的生产率的方方面面:架起管理与生产之间的桥梁,协调各部门工作,激发员工工作热情,决定使用什么样的工具,以及如何有效使用工具来提高生产,等等。实践中表现为[2]:先进制造技术+IE�管理积累与管理创新�企业竞争力的提高工业工程虽然有诸多优点,但是,在我国大陆,由于体制等各方面的原因,推广应用却一度举步维艰。而在我国台湾,工业工程应用广泛,尤其是在半导体制造业,其重要性已成为业界之共识,设置工业工程部门已成为普遍现象,并且已经成为台湾集成电路公司迅速发展的支柱技术之一。在半导体制造业出现大批厂家成立工业工程部门的现象,是由半导体制造业的产业特性所决定的,主要有以下三点:1)半导体制造业是当...