精彩文档Opera系统的构成Opera系统主扌空界面由:“Reservations"、"FrontDesk"、“Cashiering"、“RoomsManagement"、“AR"、“Commissions"、“Miscellaneous"、“Setup"、“EndofDay"、和“Help"十个下拉菜单组成。精彩文档“Reservations”菜单“Reservations”菜单由以下选项构成1.“NewReservation”：做新预定。2.“UpdateReservation”更新和修改预定。3.“waitList”等待分房客人报表。（有约定未分分房的客人信息）4.“Blocks”团队预定5.“Profiles”客人档案（可以建立和修改客人档案）6.“RoomPlan”客房状态（查看某一时间段房间的状态）7.“FloorPlan”楼层状态（查看某一层房间的状态8.“Confirmation”确认信（可以查询已经确认的预定）9.“Calendar”日历（日历上会显示每天的可用房数）精彩文档“FrontDesk”前台菜单“FrontDesk”菜单由以下选项构成1.“Arrivals”到达：为客人办理入住。2.“In-HouseGuests”住店客人：用于住店客人的相关信息查寻。3.“Accounts”客人档案信息查寻4.“RoomBlocking”锁房：（可将预定时已经和客人确认过的房间和有特殊用途的房间锁定，锁定后的房间将成为不可卖房）5.“Messages”查看Messages（查看系统中所留的Messages）6.“Traces”查看Traces（查看系统登当天到第二天所留的Traces）精彩文档Cashuering”收银菜单精彩文档“FrontDesk”菜单菜单由以下选项构成1.“Billing”入帐结帐：前台员工给住店客人入帐，办理退房时使用。2.“FastPostinh”快速入账，可以快速在任意一间在住客人的房账中入账。3.“CashierFunctions”收银功能：可以进行收银关账、外币兑换、打印未打印帐单等。4.“CloseCashier”收银关账。5.“QuickCheckOut”快速结帐：可以快速为客人办理退房。精彩文档四、“RoomManagament”房间处理“RoomManagament”菜单菜单由以下选项构成1.“Housekeeping”房态设置。2.“OutofOrder/Service”长期维修房和临时维修设置。3.“RoomHistory”房间客史查询：只能按房号来查询在过去某一天的出租信息。4.“OccupancyGraph”出租房图表：可查询未来房间的出租信息。腌OPfOLAP>S[3.0.D3.DI]GCEST-CIUNSCEFTOKYHQTEI.SHEBTAIIf肚"!5"T...匸］司冈Reservai]OILSFronlDu业CasEierIHE;KQPIISH屯讯召曰VEILi.AZCanininSSLDOSIllisceHaneausSsiupExil0£Da.yHdpi精彩文档五、“Miscellaneous”杂项OPEKAPMS[3.D.03.QI]GCEST-CEAHDCERTOKTHOTELSHEETASG2d/D5/0T一一一匸]司丈BeservaiiOILSEronlDeshCazhicring：Silanaceflieui杠ConiniissLDOSHJiz;匚S^iupEulo£Qa?Help1“Miscellaneous”杂项菜单由以下选项构成1.“Reports”报表：Opera系统中所有的统计报表全在此选项中，报表按部门来分类如“Arrival”（预定报表）、“Financial”（财务报表）等。2.“Interfaces”接口：可以重起接口程序。3.“ShowQuickKeys”显示快捷键：能查看所有快捷键的用途。4.“PrintTasks”打印机设置：用于设置Opera系统的打印机。（只有电脑房员工可进行操作）精彩文档5.“UserActivityLog”使用者操作记录：可以查询任何一个系统使用者某天在系统中做过的操做记录。如做过的精彩文档实用标准文案入住、退房、对住店客人的信息更改（如姓名、离店日期）。EndofDay”夜审“EndofDay”夜审菜单由以下选项构成1.“NightAuditor”夜审：做夜审即每天清机结帐廳OPEKAFKS[3.口”03.01]CCHST-GRABDCEMTUETHDIELSHENTAHC25/G5/QT...Tp.fxlEeserrationsEroutDeskCashierineRflonsHariaceaient操ConFiissiciR5!JiscellaneousSetupEndofDayHelpExit实用标准文案精彩文档Opera系统的一、1.在“如Options”（功能）选项的作用。实用标准文案精彩文档实用标准文案精彩文档实用标准文案精彩文档实用标准文案精彩文档“2307”实用标准文案精彩文档蜃OPEEXPES[3,D.03.D11C^CHST-GRABDCEBIHRTHOTELSHENYAJG25/D5/Q7...□亘冈实用标准文案精彩文档实用标准文案精彩文档实用标准文案精彩文档
