物业管理实务练习题(1)VIP免费

中华工程资格考试网www.100gczg.com圣才学习网www.100xuexi.com中华工程资格考试网www.100gczg.com圣才学www.100xuexi.com物业管理实务练习题（1）1．住宅小区的特点有（）。A．人口密度高B．宗教信仰类似C．娱乐设施单一D．服务对象少2．新建小区公共绿地人均应在（）平方米以上。A．1.5B．2C．1D．2.53．住宅小区房屋完好率和零修及时率应该分别达到（）。A．98%，100%B．98%，100%C．98%，98%D．100%，98%4．以下（）不属于住宅小区物业管理的目标。A．创造舒适、安全、安静的居住环境B．提供便利、方便居民生活C．发挥物业的最大使用价值D．实现企业效益5．适用于住宅小区的物业管理的等法律法规不包括（）。A．《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》B．《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》C．《城市新建住宅小区管理办法》D．《房地产经营管理条理》6．小区环境卫生管理服务不符合标准的是（）。A．小区内环卫设施要完备，设有垃圾箱、果皮箱，垃圾中转站等保洁设备；B．有兼职的清洁人员和明确的责任范围，小区按时清扫保洁，垃圾箱至少两天一清除；C．房屋共用部位保持清洁，无乱贴、乱画，无擅自占用和堆放杂物现象，楼梯扶栏、天台、公共玻璃等保持清洁；D．商业网点管理有序，符合卫生标准，无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象；7．小型写字楼的面积在（）。A．1万m2以上B．1万m2以下C．3万m2以上D．3万m2以下8．具有优越的地理位置和交通环境，建筑物的物理状况优良，建筑质量达到或超过有关建筑条例或规范要求，有完善的物业管理服务，包括24小时的设备维修与保安服务，这样的条件属于（）。A．甲级写字楼B．乙级写字楼C．丙级写字楼D．丁级写字楼中华工程资格考试网www.100gczg.com圣才学习网www.100xuexi.com中华工程资格考试网www.100gczg.com圣才学www.100xuexi.com9．写字楼物业管理的要求（）。A．要求确保设备连续使用B．要求加强安全管理，提供安全保障C．要求保持环境优雅、整洁D．写字楼的科技含量大，对物业管理人员提出了更高要求10．商场物业的特点不包括（）。A．商场要合理布局，精心策划B．建筑结构设计单一C．商务齐全，人员素质杂D．客流量大11．工业物业噪声污染的防治途径不包括（）。A．加强绿化B．限制车辆进入物业区域C．限制外来人员进入物业内D．加强精神文明建设，减少噪音12．以下哪些不符合工业物业安全保卫管理（）规定。A．工业厂房和仓库都要建立严格的值班守卫制度，对人员、产品的进出都要进行认真的检查登记。B．无关人员不得进入厂房和仓库重地。C．下班后厂房与仓库要严格执行值班、巡逻制度以及其他安全措施。D．一人可以进入仓库、锁门等13．工业物业的分类不包括（）。A．无污染工业物业B．轻污染工业物业C．一般工业物业D．重工业物业14．生产企业对环境造成污染主要包括（）情况。A．空气污染B．土地污染C．固体废弃物污染D．噪声污染15．工业物业空气污染的防治途径包括（）。A．教育住户和生产单位改变能源结构，减少直接燃煤B．硬化地面，减少尘土C．绿化净化空气中二氧化硫和机动车尾气D．禁止车辆驶入，减少尾气排放16．以下（）不属于文化类物业。A．展览馆B．健身房C．博物馆D．档案馆。17．酒店客人接待服务，服务人员的礼貌服务（）不符合要求。A．服务人员形象要美，统一着装。中华工程资格考试网www.100gczg.com圣才学习网www.100xuexi.com中华工程资格考试网www.100gczg.com圣才学www.100xuexi.comB．热情服务，有问必答C．送客人，要热情大方，不卑不亢，使用礼貌用语，表达欢迎与欢送之情。D．有客人主动接待，对不属于自己职责范围内的事要说“对不起，请找其他服务人员解决”。18．酒店库房钥匙要求（）。A．双人保管B．三人保管D．专人保管D．值班人员保管19．酒店的特点（）。A．宾客流动频率高B．服务时间短C．卫生管理服务标准要求高D．建筑规模大，档次高20．学校物业管理的特点有（）。A．作息时间相对固定B．管理时段性强C．对设备设施的安全性要求高D．放假时间固定21．学生公寓的住宿管理，（）不符合规定。A．寝室成员办理住宿登记卡和床头卡，并将床头卡按要求挂在指定位置。B．要...