约束、假设、依赖、风险、承诺tVIP专享VIP免费

基本术语：约束、假设、依赖、风险、承诺当大家开始研究CMMI的时候，将会有很多术语可能是我们不熟识的。好几年前，有部分同事就表示不明白约束、假设、依赖、承诺这四个术语。本文希望可以加以解释，让新来的人员可以有一个比较明确的开始。在解释之前，我希望大家可以想着一些项目有关的人物与事情。比如要去开发一个工具，或是制定一个计划，又或是参加一个评审。我们开展以上的项目活动的时候，都是在现实之中开展的，是离不开现实的。所以我们从事那些活动的时候，我们的工作将会与现实发生一定的关系。约束、假设、依赖、风险，都是这些关系的一种。我们是经常会遇到它们的。了解它们将会让我们更能高效地开展项目的任务。约束约束和假设，都是存在于项目里面的条件与关系。每一个项目都会遇到不同的外部情况。这些外部情况，都是客观、现实的情况，有一部分是已知的，是外部确定的，从项目的角度来看，是不可能改变的，是一定要接受的。这就会对项目造成一些限制：比如不能这样、那样。这些就是约束。比方说，全世界都对中国禁运。那么，手机的开发，就一定只能用中国出产的器材。这样的一个条件，就是一个约束。又比如要制定一个计划。但是我们没有以前从事过类似的产品，使用过这样的技术的人。所以我们没有任何这方面的经验与历史资料。这个是我们不能改变的现实。在评审方面，如果公司的政策是不能在会议之中使用手机，或是公司的会议室都设计成把手机信号屏蔽掉。所有这些情况都是不能改变的，我们需要接受的，会限制我们的灵活性的。他们都是约束。这些事情如果我们不是在做CMMI也会遇到。我们可能没有刻意地知道这就是“约束”，但是我们都会知道如何应对于处理这些“约束”。约束是事前已经知道是存在的或一定会发生。所以在计划中，我们就需要把约束考虑进去。比如：国外不供应的，我们就要自己做。没有经验的，我们就要找一些具备相关经验的人进行咨询，或是接受训练。否则计划的准确程度就不可以保证。约束是一定存在的，它造成的后果是已经知道的。我们需要处理，这些处理的方法都是项目的活动，都需要在项目计划里明确。但是它本身不是风险。假设假设是一个未发生或未知的外部的客观情况。通常一个假设情况，也是外部确定的，或是受外部限制的，项目一定要接受它的影响的。但是这个情况不一定是必然的。比方说：这个项目的成功条件，是能够招聘二十位对３Ｇ技术有５年经验的开发人员。那么，我们的项目计划，就假设能够招聘到这样的一批人。当然这个事情有可能不可以满足。但也有可能得到满足。所以这是一个“假设”而不是一个约束。又比如拿着电脑参加评审，就是假设会议室里有网络，可以上网。但是有些会议室的网络会有故障，上不了网的。因为我们干活时希望把事情做完做好，满足要求。所以我们策划的时候，不应该有不合理的假设。就是说，我们的假设的成功机会应该很高。否则这是不负责任的。无论如何，凡是假设，都可能不兑现，虽然概率不高，假设不兑现的时候，后果就不好。后果不好，就是一种“风险”。这个风险取决于自己的假设是否合理。所以我们进行项目的活动的时候，需要刻意地留意自己的思维基础、依据是否“假设”。如果是，那么我们就不能过分依赖它来开展活动，或者要处理这个风险。我们如果能够好好判断可能影响项目的外部因素，就能更有效地处理这些问题，项目就可以更能满足要求，项目绩效就会更好。这些因素，假设也好，约束也好，都对项目有不同程度的影响。值得项目思考处理的因素，影响都是比较大的。否则我们用了很多精力关注一些小因素，就变得不值得了。CMMI要求考虑这些问题，就是要我们建立高效处理各种因素的能力，所以要求考虑的，都是影响明显的。在CMMI评估访谈的时候，如果拿出来的案例，都是鸡毛蒜皮的小事，就会给人家一个“你在背书，其实没有实践过”的感觉。依赖依赖是项目里不同任务之间的关系，或是项目里的任务与外部的关系。如果一个任务，会从其它的任务或是项目外部接受一些输入，或是对其他的任务提供一些输出，那么，这个任务，和那个其他任务就有依赖关系。这些其他任务，可以是项目之内的。也可以是项目...