此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。奶粉成功销售经验心得目前中国的婴幼儿用品市场处于高速发展期,而随着产品深度的不断开发,该市场规模将会进一步扩大,其中婴幼儿配方奶粉在婴幼儿用品中占了最大的比重。接下来就跟范文网小编一起去了解一下关于奶粉成功销售经验心得吧!奶粉成功销售经验心得篇1作为一名销售人员，掌握充足的有效的销售技巧是必不可少的，正当我在销售方面困惑丛生的时候，公司适时地组织我们系统学习了销售技巧，让我受益匪浅。现在的消费者己不注重在哪里消费，而注重的是购物时所带来的深层次的满足。这就要求我们转变思想，认识服务的重要性。服务不仅要热情要积极主动，更要以满足顾客的需要为己任。怎样才能更好地为顾客服务呢?我认为要从以下几个方面去做：1、让顾客满意，重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及，把自己当成对方，在推介奶粉的过程中，时刻要牢记解决顾客的问题：我为什么要听你说、这是什么产品、有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客，以诚感人，以心引导人。2、不管是在售中，还是售后，有了问题的时侯，不管是谁的错，我们都要及时解决，不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见，主动做好解释工作，让顾客感受到重视和尊重。3、语言是一门艺术，在我们工作中也是十分重要，讲究语言技巧，会拉近我们与顾客之间的距离，更好的开展我们的工作。当遇到顾客反映我们的奶粉价位高时，我们就要引导顾客换个角度来看我们的产品，让他感觉物有所值，比如：我们有正规的渠道，有精美的包装，有正规的退换货服务等。4、尽量学习更多奶粉方面的知识，能为顾客解决孕婴过程中的问题，用专业的知识来打动顾客，用优质的服务来回报顾客，成为顾客值得信赖的朋友。奶粉成功销售经验心得篇2智者千虑，必有一失。愚者千虑，偶有所得。从加入明一奶粉以来，已经整整三年时间。在这三年里，从未放弃对“奶粉销售是什1此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。么”这个问题的思索。奶粉销售是什么?先申明一点，我的分析和总结是基于我的市场经验，也就是在四川内地的地级市场作出的，对其它市场(一级城市，沿海城市，北方市场)未必适用。我们先来看看：国产品牌：促销员→免费派送→赠品→买赠(特价)→摆外场→广告→陈列(终端形象)→医务。注意这个顺序很重要!国产品牌综合来看是按这个顺序为主要的推广手段。使企业在残酷的竞争争中暂时没有被对手淘汰。外资品牌：医务→陈列→广告(含软广告)→特价→赠品→促销员等手段来推广的。我们同样要注意这个顺序，有点喜剧!!好像和国产品牌的推广侧重点都反过来了?事实的确如此。我们都知道医务是抓源头，陈列是要形象，广告是打知名度(传播企业文化)，特价是冲量打压竞品。至于妈妈班，大中型活动之类的，是个别品牌的推广活动。在我所在二级的市场，头两年外资品牌是没有促销员和赠品的，20xx年才开始投入促销员和赠品，并且基本上是在城区大卖场。我这里要想说的不是国产和外资品牌谁的促销手段高低，好坏。我从来就不认为外资品牌在二级市场比国产品牌强大，营销FromEMKT.com.cn手段比国产品牌高明。只是各人的发展阶段不同，市场发展战略不同而已。我想说的是;所有的这些SP(市场促销)的根本目的是什么。是：吸引消费者眼球，打开消费者心智。消费者是无知的，不知道自己需要什么样的奶粉，于是就有了导购人员---引导消费者购买;消费者担心刚买的新品牌宝宝不吃，浪费钱财，于是就有了180g的免费小听派送;消费者买他认为同等价值的东西，肯定有赠送比免赠送划算，于是就有了赠品;消费者认为特价是卖场或者厂价让利，肯定比平时购买划算，于是就有了买赠或特价;消费者对认为摆场外活动时候厂家赠品力度大，于是厂家就拼命摆场外;消费者认为做电视广告的厂家有实力，有知名度，于是厂家就大打电视广告;消费者对陈列位置好的品牌认同度高，于是厂家就拼命买陈列;消费者潜意识里对医生信任，对医生的推荐品牌认知度高，于是厂家就大搞...
