目录•公共管理基础•公共管理学的理论框架•公共部门人力资源管理•公共政策制定与执行•公共部门财务管理•公共部门信息管理公共管理的定义与特性总结词公共管理是一种以公共利益为核心的管理活动，具有公共性、服务性和法制性等特性。详细描述公共管理是以政府为核心的公共部门，运用政治、法律、经济等多种手段，对公共资源进行合理配置和有效利用，以实现公共利益最大化的管理活动。它具有公共性，即管理对象是公共事务和公共资源；服务性，即以服务公众为核心价值观；法制性，即管理行为应符合法律法规，依法行政。公共管理的发展历程总结词公共管理经历了传统公共行政、新公共行政、新公共管理等发展阶段。详细描述传统公共行政强调官僚制和行政效率，主张严格的层级结构和命令控制。新公共行政则关注社会公平和民主价值，强调公民参与和合作治理。新公共管理则进一步引入企业管理理念和市场机制，注重绩效和创新。公共管理与私营管理的区别总结词公共管理与私营管理在管理目标、产权、竞争机制等方面存在显著差异。详细描述公共管理的目标是实现公共利益，而私营管理的目标是实现企业利润。公共管理的产权归属于公众，而私营管理的产权归属于投资者。公共管理通常不存在市场竞争机制，而私营管理则面临激烈的市场竞争。公共管理学的定义与特性总结词：基本概念详细描述：公共管理学是一门研究公共部门管理过程、方法和规律的学科。它关注公共部门如何有效实现公共利益，解决公共问题，提供公共服务和产品。其特性包括公共性、政策性、实践性等。公共管理学的发展历程总结词：历史演进详细描述：公共管理学的发展历程可以追溯到早期的政治学、行政学研究。随着社会的发展和公共事务的日益复杂，公共管理学逐渐形成并发展成为一个独立的学科。其发展经历了传统公共行政、新公共行政、新公共管理等不同阶段。公共管理学的理论流派总结词：学术观点详细描述：公共管理学理论流派众多，包括公共过程学派、组织学派、政策学派、人力资源管理学派等。这些学派从不同角度研究公共部门管理，形成了各自的理论体系和观点。公共部门人力资源管理的定义与特性01定义020304051.公共性2.法制性3.系统性4.复杂性公共部门人力资源管理是指公共部门通过一系列有计划、有组织的活动，对公共部门人力资源进行合理的配置、培训、开发和激励，以实现公共部门的目标和任务。公共部门人力资源管理的公共部门人力资源管理必公共部门人力资源管理涉及多个方面，包括招聘、培训、考核、激励等，需要系统规划和管理。公共部门人力资源管理涉及的利益相关者众多，包括政府部门、员工、社会公众等，需要综合考虑各方利益。目的是为了实现公共利益，须遵循国家法律法规，依而不是为了追求经济利益。法管理。公共部门人力资源管理的角色与职责角色3.绩效管理制定科学的绩效评估标准和程序，对员工的工作绩效进行评估和管理。公共部门人力资源管理是公共部门管理的重要组成部分，承担着选人、育人、用人、留人等重要职责。1.招聘与选拔4.薪酬与福利管理根据公共部门的需要，通过科学的方法和程序，选拔合适的人才。制定合理的薪酬和福利制度，激励员工的工作积极性和创造力。2.培训与发展5.劳动关系管理通过各种形式的培训和教育，提高员工的素质和能力，促进员工的职业发展。维护和谐的劳动关系，解决劳动纠纷和矛盾，保障员工的合法权益。公共部门人力资源管理的挑战与解决方案1.人才流失由于公共部门的薪酬和福利相对较低，难以吸引和留住高素质人才。2.管理体制僵化公共部门的管理体制相对僵化，缺乏灵活性和创新性，影响员工的工作积极性和创造力。公共部门人力资源管理的挑战与解决方案要点一要点二3.绩效考核不科学4.人才选拔机制不完善一些公共部门的绩效考核标准不够科学和客观，容易受到主观因素的影响。一些公共部门的人才选拔机制不够透明和公正，容易产生任人唯亲的问题。公共部门人力资源管理的挑战与解决方案1.提高薪酬和福利水平2.推进管理体制改革通过提高薪酬和福利水平，增强公共部门的吸引力，留住高素质人才。引入更加灵活和创新的管理体制，激发员工的工作热情和创新精神。公共部门人...
