Xx医院护工委托管理协议甲方单位名称:法定代表人：住所地：联系电话：传真：乙方单位名称:法定代表人：住所地：联系电话：传真：XX医院和XX物业经友好协商，在平等互利的原则下，就XX医院护工管理服务委托事宜达成一致意见，并签订《XX医院护工管理服务协议》并共同遵守，具体如下：第一条委托范围、性质及时间一、甲方为了给群众营造优良的就医环境、更好的服务广大群众，现将医院护工的管理权委托给乙方，乙方愿意接受并严格执行此协议。二、此协议期限为两年，自起至止，协议到期前一个月进行续签，如果一方没有续签意向，协议到期即自行终止。第二条服务一、甲方的权利与义务1、甲方有权对乙方的管理工作进行监督、提出合理性的指导意见，【但不参加经营管理】负责协调医院各部门之间的联系。2、如果乙方的管理出现漏洞或者不规范，甲方有权责成（一个月）内改正，如乙方不予纠正的，甲方有权终止合同。3、甲方有权对乙方人员服务中的违规现象进行批评教育。4、甲方有权要求乙方人员维护医院的形像，遵守甲方的各项规定，对于违反规定并经过批评教育不改正错误的人员、甲方有权要求清退。5、甲方有义务配合乙方的管理工作，有义务为乙方在本院内介绍客户。6、南院有黑护工的，甲方要给予配合清理。二、乙方的权利与义务1、协议期内乙方有权自主经营管理、自主用工，甲方不得强行干涉。2、乙方对乙方人员应严格管理，确保陪护质量，并负责提供经过培训的合格的陪护人员，做到24小时昼夜服务，新派护工4小时到位，服从病区护士长及护士的管理。3、乙方人员应维护甲方的利益，对于人为毁坏甲方设备、物品、物件的要照价赔偿。4、乙方要明确一名负责人在医院内对服务人员进行管理，并要服从甲方护理部领导或者指定负责人的指导。5、乙方人员无论是在工作当中或者是上下班途中的人身安全均由乙方自行负责，如果发生意外与甲方无关。6、按照公司规定的标准收取护工费，不得随意提高收费标准，确保陪护质量，配合人员不得在病区做饭、看电视、会客、扎堆聊天、大声喧哗、随意外出，不得以各种方式向病人及家属索要财物。7、乙方要教育陪护人员注意节水节电，保持病房整洁干净。8、陪护病人期间如果与客户发生纠纷或自身工作失误给客户造成损失如造成病人摔伤、烫伤、坠床等意外伤害或其他医疗纠纷时，均有乙方与客户自行处理，甲方不承担一切责任。9、乙方承诺对甲方认为不合格的护工经与乙方商讨后应及时更换。第三条费用分配方案服务名称服务对象服务时间服务内容收费标准管理费用备注方案普通陪护普通病人，病情已稳定和恢复期病人24小时一般生活照顾，吃穿睡洗基本护理帮助不需提供护工三餐普通陪护普通病人，病情已24小时一般生活照不需(1对2)稳定和恢复期病人顾，吃穿睡洗基本护理帮助提供护工三餐特需陪护危重病人；卧床病人；大型或重要手术后病人；需24小时监护的病人；昏迷病人；生活完全不能自理；烦躁不安及大小便失禁等病人；特殊体质病人等。24小时普通陪护外，饮食建议，辅助特殊需要的鼻饲、按摩等特殊照顾不需提供护工三餐★注：（1）本次价格制定是在充分的市场调研基础上产生；（2）具体执行价格按照实际操作情况需做适当调整。（3）给予院方个部门的管理费用基本定于管理费用的X%。第四条其他一般条款一、此协议期内，如一方要解除协议，须提前三十天向另一方书面提出。二、协议期内如发生矛盾，双方应本着友好的态度协商解决，解决无果时、可向当地人民法院起诉。三、甲方与陪护人员之间只存在通过乙方产生的劳务关系，不存在与陪护人员的劳动关系。四、本协议未尽事宜，有甲乙双方协商解决，此协议一式肆份，甲、乙双方各执两份，具同等法律效力，自签订之日起生效。甲方盖章：乙方盖章：负责人签字：负责人签字：日期：年月日
