图书馆员的继续教育研究1图书馆员继续教育的原则1.1整体性原则继续教育的最终目标是提高图书馆员队伍的整体素质，建立一支具有多学科知识的、适应图书馆发展的专业人才队伍。围绕这样一个共同目标发挥整体功能，人才的培养应以图书情报、信息科学为核心，以现代管理、技术应用为主体，其他学科为辅助，使队伍的整体知识结构形成协调的统一体。1.2复合型原则图书馆要把培养人才一技之长与一专多能联系起来，注重人才综合能力、创造意识的培养。继续教育由于其受教育对象是在职人员，因此，在培养复合型人才方面，具有充分的实践基础和明确的培养目标，因而更具有无可比拟的生命力。1.3近远期兼顾原则继续教育应兼顾近期与长远的发展需要，既要以近期实际工作需要为基础，又要为长远目标做储备；既培养优秀的实干家，又满足其长远的知识结构需要。这样才能不断的提高继续教育的实效。2图书馆员继续教育的内容2.1图书馆员职业道德教育图书馆是一个巨大的信息资源库，图书馆员既是信息的管理者又是信息的传播者，图书馆员的职业道德修养程度直接关系到服务的水平和质量。目前有许多图书馆员虽然在工作能力方面有较强的优势，但在工作态度、奉献精神和敬业意识等方面，尚不尽人意。因此，在图书馆员的继续教育中，急需加强职业道德的教育。图书馆员必须恪守“读者第一，服务至上”的道德标准，具有爱岗敬业、全心全意为读者服务的品德，以提高图书馆的服务水平。2.2专业知识教育图书、情报是新世纪图书馆员必备的专业知识。因图书馆事业无论是作为传统教育文化事业一个组成部分，还是目前属于新兴信息产业的信息服务业，其社会职能依然未变，他们通第1页共4页过对文献信息的收集、处理、存贮和传递开发服务于社会，服务于经济建设。虽然，随着市场经济的发展和高新技术的广泛应用，其社会职能从外延到内涵都已得到扩展，变得更加丰富，使其基本职能和本质属性并未发生动摇。从过去的传统图书馆已转型进入数字图书馆，对编目、检索、咨询也离不开专业基础知识，尤其是未来的图书馆员，必须接受图书情报专业基本理论知识教育。与此同时，新世纪在职图书馆员还要掌握现代化技术运用能力、信息处理能力、语言及汉字表达能力、经营管理能力等基本技能，才能在现代信息社会里，充分发挥自己的聪明才智，适应新世纪图书馆事业发展的需求同步前进。2.3服务能力培训图书馆是学术性的服务机构，在重视培养图书馆员的专业知识的同时，也要注重服务技术和技巧的服务能力训练。技巧就是巧妙的技术或熟练地运用技术的能力，这在图书馆工作中有着十分重要的作用。图书馆员应学习管理学、心理学方面的知识，针对不同需求的用户群进行不同的特定服务。另外，图书馆员还要善于揣摩用户心理，运用服务技巧化解矛盾，摆脱尴尬。在用户需求暂时无法满足或处理违章情况时，切忌态度粗暴、简单，语言生硬，要设身处地为对方着想，耐心、积极地为用户解决问题和困难，避免冲突，使他们满意而归。2.4计算机应用能力教育随着因特网的发展，图书馆也将实行馆藏信息的多媒体化、数字化，管理手段计算机化，书目控制与信息流通的自动化、网络化、以及信息资源的社会共享化，这要求图书馆有先进的技术设备，更要求馆员熟练掌握各种信息检索的技巧，如计算机基础技能，文献资源的加工与处理，影像视听资料的制作与应用，计算机软硬件维护与开发，光电应用技术，以及掌握多媒体传播技术、熟悉网上各种类型数据库等等。因此，计算机应用的后续教育也必须加强。2.5外语应用能力和语言文字表达能力据统计，internet90%的信息资源都是英语资源，所以熟练掌握一门外语尤其是英语，已成为新型图书馆员必备的交流工具和工作语言。同时为了准确及时地收集、整理和发布信息，第2页共4页作好信息服务工作，基本的语言表达能力和较强的文字表达能力尤为重要。3图书馆员继续教育的方式3.1自学自学是最普遍的继续教育形式，它在任何教育体系中，都具有无可替代的作用。由于经费、图书馆编制及岗位职数等条件的制约，绝大多数馆员不可能脱产培训学习，只能在职自学。由于自学是最方便、灵活而经济的一种学习方法，馆员可以根据自身工作...
