治理“慵懒散”学习心得治理“庸、懒、散”问题学习心得根据中共XX市委、XX市人民政府《关于开展治理庸懒散实施效能问责行动的意见》(自委发〔2012〕12号)、市局党组《关于开展治理庸懒散实施效能问责行动的实施方案》(自房党发[2012]5号)、XX市房屋权属登记中心《关于开展治理慵懒散实施效能问责行动的实施方案》(自房权登[2012])7号的要求,为切实改进工作作风,提高工作效能,深入贯彻落实市第十一次党代会精神,加快两化进程、推动“五个自贡”建设,结合本单位实际,现就学习活动谈一谈的认识及心得体会
一、“庸、懒、散”的突出体现作为在中心窗口为群众服务多年的工作人员,我认为“慵懒散”主要体现在以下三个方面:(一)“庸”的突出体现疏于学习和思考,政策理论、业务知识水平不够高,一次告知不清楚、业务咨询不全面,工作思路单一,解决群众困难办法不多,工作能力平庸,长期打不开局面,有令不行、有禁不止、不顾大局、“中梗阻”现象和执行落实有偏差,各行其是,不能按要求履行岗位职责,提高工作执行力上创新举措不够,因循守旧、按部就班、办事只套框框,不敢想、不敢试、不敢闯、不敢承担责任,缺乏攻坚克难、创新突破的精神等问题
(二)“懒”的突出体现责任心缺乏,不思进取,工作懈怠,对服务对象态度冷漠、语言生硬、有意刁难,工作方式方法简单粗暴或置之不理,工作任务不能按规定时限和标准完成,对主办或协办工作不积极支持配合协调,办事效率不高,政务、事务公开透明度不够,精神不振、贪图安逸、安于现状,工作缺乏热情和主动等问题
(三)“散”的突出体现自由散漫,上班迟到早退,外出不按规定请假甚至擅自脱第1页共4页岗;工作时间上网聊天、购物、炒股、玩游戏、看电影、剪指甲、玩手机,甚至打牌赌博、休闲娱乐;不遵守会议纪律,迟到、未经允许缺席会议、请人代会、“开小会”、玩手机、提前离场,滥用职权、以权谋私、故意刁难,对服务对象