以文兴商经验交流进入九十年代以来，我们XX市阳光百货集团针对激烈的市场竞争和企业实际，不断强化企业文化建设，提出了“以文兴商”的战略指导思想，把两业与文化联姻，走以文兴商之路，内强管理，外塑形象，使企业取得了前所未有的较快发展。一、抓文化素质教育，不断提高职工的文化业务素质要谋求更大的发展，就必须加强干部队伍建设和员工素质的提高。我公司在邯郸商界首家导入ci，公司统一制定了4万字的管理规范，印发了员工ci手册，并定期组织员工进行学习，使ci理念深入人心，把真挚、热情、文化公正，让您感受阳光温暖的企业理念，贯穿到企业经营各环节和每位员工的自觉行动中。为提高干部职工的文化素质，集团公司与省干部管理学院联合办学，连续举办了两届干部青工大专班，使100多名基层干部和青工接受了大专文化教育。此外，对中层以上干部每年也要组织学理论、学科学、学管理、学业务，统一制定学习计划，指定必读书目通过举办培训班，安排必要的学习辅导，特别对一些难点问题专门聘请有关专家讲课，有力地促进了干部队伍素质的提高，使其综合协调能力、企业管理能力、市场开拓能力等都有了明显增强。对一些新走上干部管理岗位的年青同志也及时地进行财务、业务、微机和领导艺术等方面的培训，以便使他们尽快适应工作。对新招职工都要经过1至2年的职业教育，员工上岗，又经常进行岗位练兵和业务考核。这样行之有效的文化索质教育，使员工素质不断提民有力地促进了企业经营等各项工作。二、抓爱岗敬业教育，不断增强企业的凝聚力、向心力针对公司系统青工多的特点，经常结合企业的形势，社会上的重大事件和节假日安排生动活泼、健康有益的教育活动，并突出抓了以“爱国家，爱企业，爱岗位”为主要内容的敬业爱岗教育。1、为纪念“五一”劳动节、“五四”青年节和“七一”党的生日等重大节日集团公司党委都要举办大型歌咏比赛，如第1页共4页“庆五一，迎五四”歌咏比赛，“庆七一团结一心奔向新世纪”歌咏比赛以及“党在我心中、在我争取入党的日子、向党述说心里话”等征文活动。在欢度国庆喜迎十六大的锣鼓声中，举办了庆祝建国53周年、迎接党的十六大书法、绘画、摄影作品比赛。通过这些活动，表达了广大职工对党对祖国的无限热爱和深厚感情，增强了团队意识，展示了职工的演唱、写作、摄影及书画艺术才能。2、各级党团组织采取走出去请进来的方法，让青工了解“阳光”的历史，了解商场的历史，请老职工老领导讲场史、讲奋斗史，走出去到下岗职工家中慰问，帮贫解困，到亏损企业和居民区了解社会，了解市场，激发了青工的敬业意识和忧患意识。针对激烈的市场竞争，我们怎么办。举办了学习《谁动了我的奶酪》一书征文，使大家提高了认识，增强了紧迫感、责任感和危机感。并继续开展了青年岗位能手和青年文明号柜组活动。还举办了发扬“五四”光荣传统，在阳光大舞台展示青春才华的征文和立足本职、爱岗敬业专题演讲会。3、为活跃职工业余文化生活，经常利用商业淡季和节假日举办职工文体活动，极大地促进了职工的身心健康。在此基础上成功的举办了两届职工运动会，使职工在潜移默化中受到教育，了得到启迪。三、抓文化促销活动，不断提高企业效益和社会效益精心设计妆扮，为顾客塑造一个温馨典雅的购物环境，不断推出各具特色的情感文化促销活动，努力塑造一个温馨高雅的企业文化形象是阳光集团的一大经营特色。我公司举办的较大规模的文化促销活动，有一年一度的邯山商场的“金菊观赏购物周”、冬之情文化艺术节、风筝节；万达公司的“同末消夏夜市”、“金秋服饰节”、开业周年场庆；新世纪的“模拟打工、了解社会”和“消夏夜市”开业周年庆典等活动。再有更多的小型文化活动在各商场也常年不断的举行。如商场画廊常年开设画展、书法展，篆刻展、摄影展等。每年春节还举办“迎春征联”、春节灯谜等趣味活动，还有“六一”儿童书法、绘画、歌舞比赛，暑期大中学生一技之长才艺展、“八一”军民联欢会等接连不断，异彩纷呈的文化活动，极大地丰富了商第2页共4页场的文化氛围，使顾客在购物的同时也得到艺术的熏陶，不仅提高了商场的品味，也拉近了商场与顾客之间的距...
