亿德通讯管理制度为规范公司办公电话及通讯补贴费用的管理,节支增效,结合公司实际,制定本办法
一、办公电话管理1
公司对所属办公电话(内线和外线)实行统一管理
由办公室负责电话安装、调整、缴费、管理、保养、维修,原则是节约成本,严格管理,保持畅通,方便及时
公司从严控制办公固定电话的配备、安装
凡需要新配备、安装或临时性开通办公电话的,应以书面形式提出申请,经部室负责人核准,报办公室分管领导批准后,由办公室负责配备、安装
公司对办公电话外线实行限制管理,除公司领导及两部办公、业务电话外,其余电话一律不开通外线
未开通外线,但因工作原因确需暂时或一定时期内开通外线的,应以书面形式提出申请,经批准后开通
为节省开支,公司内部联系力争使用内线
公司的办公电话主要是为了方便与外界沟通、方便开展业务,因此,不得将公司的办公电话用于私人用途
各部门应加强办公室电话的日常管理,严格控制话费标准,降低非公通话数量,节约开支
公司员工使用办公电话时应注意文明礼貌,长话短说,简明扼要,接听电话应使用标准用语,标准用语一般为“您好,亿德镁合金***部门,请问您找哪位
”,对方告之找某人时,说:“请稍等
”,如不在,应说:“对不起
他不在,有事我可转告”,或说:“请您稍后再打过来
”,等等,需视情况回-1贴的人员,由人力资源科核准名单后,以书面形式通知财务部按规定标准发放
凡享受通讯补贴人员,统一上公司集团彩铃
享受通讯补贴人员离职的,从办理离职手续后次月起停第1页共19页发通讯补贴
人员变动情况由人力资源科及时以书面形式通知财务部
享受话费补贴人员非因特殊原因,应保持二十四小时通讯畅通,及时回应因公通讯,力争不出现关机、人机分离、未听见、不愿接现象,同时要及时充费充电,预防无费无电、丢失被盗、自然损毁等问题
如因个人原因通讯不畅影响正常工作的,一月累计超过二次者