2022如何对付难缠的同事如何应付难缠的同事俗话说:一样米养百样人。在职场上，我们难免遇到不易相处的同事，那么我们应当如何应付难缠的同事呢?1号人物：推卸责任的人可能的情境：;嗨，我昨天跟你说的那份资料，你弄好了吗?;;我现在没方法给你。昨天你跟我说了以后，我就起先动笔了，可是老板第1页共21页临时要一份报告，我只有先做给他，然后我的计算机就坏，所以我只有回家写，不是我没写完喔，而是昨天我正在修改的时候，我的猫跑来把它叼走了，就再也找不到了。我没方法，赶的话我把搜集到的东西给你，你自己做……;共事策略：第一，请他们帮助工作时，目标必需明确，时间、内容等要求要讲清晰，甚至白纸黑字写下来，以此为证据。其次，不为他们所提出的借口而动摇，请温柔地坚持原来的决议表达你知道工作有其困难性，但还是须要在肯定范围内完成的期望。第2页共21页第三，假如他们试图把过错推给别人，不要被他们搪塞过去，你只需坚决说明那是另一回事，现在要解决的是如何达成原定的目标。第四，假如他们真的遇到问题，除非真有必要，你不用主动帮他们解决，防止养成他们接着对你运用这招以摆脱工作的习惯。第五，请主管在不影响整体工作的状况下，重新协调工作安排，以达成工作目标优先的目的。2号人物：过于敏感的人可能的情境：;对不起，你刚刚给我的那份报告里面有几个错字，可不行以改一下?;;有错字?你的意思是说我中文程度很差?，这对我第3页共21页是很大的羞辱，我只不过是一时的疏忽，没有看到计算机打出来的是错的，这不代表我就只会写白字，你这样讲让我很难受，我终归是高校毕业的啊，从小到大可不是白混的，我还得过学校作文竞赛第三名你说我不会写中文也太过分了点……;共事策略：第一，尽量避开在其他人面前对他们做出可能冒犯的评语，要指责请私底下讲。其次，即使像;有点;、;可能;、;不太;这类有所保留的语气，都会让他们心乱如麻，因此在指责时尽量客观公正，慎选你的用词，指第4页共21页出事实就好。第三，尤其要让他们了解你只是针对事情本身提出看法，而不是在对他们做人身攻击。第四，针对他们过度的反应，你不要也跟着乱了手脚急于辩解，那可能会愈描愈黑，只要重申事情本身就好。第五，提出看法时也同时指出他们的优点，以及表现精彩的地方以建立他们的自信念。3号人物：怨天尤人的人可能的情境：;刚刚真是惋惜，没有得到客户的青睐，不过你的第5页共21页报告内容还真不错呢!;;谁说的，我可不这么觉得。唉，还不都是小王害的，他不要始终在旁边扯我后腿就好了，讲什么客户须要的是提高品质，这我知道啊，我的报告也有啊。还有你，没事跑过来干嘛，害我投影机的插头掉了。就连打印机都跟我过不去，印一张要花三分钟，在客户面前真是出丑，我真是倒霉……;共事策略：他们之所以埋怨，是因为他们在意事情的发展。假如埋怨的内容跟你负责的业务有关，最好能有马上的响应或改善;假如他们埋怨的是无关紧要的琐事，听听就算了，也不须要动气反对。第6页共21页第一，在做任何会影响他们的确定前，先征询他们的看法，假如他们能有所参加，就不会埋怨。其次，假如你们合作一项工作，最好时时询问他们有没有问题，假如他们说没有，以后就不会埋怨。第三，光埋怨不能解决问题，问问他们觉得最好的解决方法是什么，怎么样才能避开问题再度发生，将他们的力气引导到问题解决上。4号人物：悲观者可能的情境：;john提出来的这个看法真好，对我们的工作效率肯定有帮助。;;行不通的，这个方法早在二年前就有人提过了，那时第7页共21页候大家信誓旦旦地说要把业绩做起来，结果呢，还不是都一样，根本没什么起色。不是我要泼大家冷水，事实就摆在眼前啊，而且当时老板投入大笔资金却失败了，这次他不会再重蹈覆辙了，所以我认为肯定不行行……;共事策略：第一，他们的负面看法是自己凭空猜想的，还是有事实依据?请他们在表达的同时，也明确指出产生问题的缘由。其次，他们胆怯失败，不情愿冒险，所以会以负面的看法阻挡变更。问问他们认为变更后最坏的结果是什么，事先打算好应对的方第8页共21页法。第三，不要因为他们的负面看法就感到懊丧，你可以把他们的看法当做是预...
