下载后可任意编辑职场处理人际关系案例及处理技巧在公司、企业,你跟同事相处两种情况:一个是你们出于同一条水平线上;二是你们职位不对等,成为上下级情况。在处在同一条水平线上,处理同事关系往往并不是很困难事情。但是一旦你被提升了,要面临是在新职位上适应。这个时候你就要十分小心处理与之前同事关系,有些人在新岗位上高处不胜寒,渐渐丧失实权;有些人被强势下属钳制,变成傀儡;有些人在升职过程中却降低了人际关系热度……这些状况,都会让升职幸福感大打折扣。接下来,我们就来给大家出招,我们来看看职场人际关系案例。职场处理人际关系案例分析案例1Frank从一家外企专家转身成为一家国企经理,如愿以偿走上了职业经理人道路。新官上任,一心扑在团队上,没有留出精力上行管理、平行管理。这种只关注下属而忽略其他利益相关者领导风格,我称之为“1”型领导。他把100%精力投入到管理团队和业务上。这样领导,不是好领导。这样领导,做到最好,也只是团队士气高涨、团队能力超强。半年过后公司360反馈结果让Frank震惊:下属对他拥戴,领导对他失望,同事对他有微词,客户不知道他是谁。总之,Frank业绩评估不及格。Frank感觉一个字:下载后可任意编辑冤。从领导成效“三力”角度看,有了动力、能力,还缺一个合力。所谓合力,就是协同作战,目标一致。假如不花心思做好上行管理和平行管理,一个领导者就不能确保自己工作方向与上级要求一致,就不能确保有效跨团队跨部门协作。你上级,领导力不见得及格。面对领导力不及格上级,上行管理就显得十分重要。所以,我提倡“十”字型领导人。他们要向下管团队,平行管理与平级关系,还要向上管理,主动建立与上级之间信任、支持关系。从专业岗位晋升到管理岗位,心态转型有五个里程碑:第一,定位:认同新角色。第二,拍板:在不确定条件下决策,第三,关系:管理新利益相关者,第四,授权:从自己干到让别人干,第五,育人:从培育自己到培育别人。上行管理有三个诀窍:第一,做事不让老板惊奇,要主动沟通,让老板时时感觉事情处于他掌控之中。第二,多看老板优点。第三,由衷赞美老板。案例2谢琳,广告公司创意总监下载后可任意编辑升职初期,让谢琳不适应是同事对她称呼,原来熟悉“琳子”取而代之变成“谢总”,让她浑身不自在。在她看来,升职只是公司给予她认可和更多话事权,不代表要和之前办公室氛围划清界限。之后,一起“头脑风暴”讨论广告创意,有她在时,下属发言也都不太积极,要知道以前大家在一起能碰撞出很多火花。她感觉自己如置身在孤岛上,周围人都离她越来越远。她把这种感觉讲给一个朋友听,朋友听完说:“就像你现在还没有适应你新身份一样,你同事们同样没有适应这种变化。一个原来可以随便打闹玩笑人,现在掌握着他们生死大权,这种变化会给相处方式带来怎样改变,大家都不知道,都在探究当中。”谢琳觉得有道理,回到公司之后,她私下约了几个相熟同事喝下午茶,委婉地说明自己虽然升职,但是还是希望和大家一起把工作干好,实现多赢,并且希望大家有什么问题都不妨直接说出来。经过这种开诚布公沟通之后,似乎彼此关系没有那么尴尬了。谢琳知道,这只是个开始但她已经有信心更好地走下去。当然,在职场中,要掌握与下级关系处理诀窍,才能一帆风顺。荣誉要让,过错敢抗工作中一旦有了成绩,要懂得利益共享原则。领导常下载后可任意编辑常会把功劳归结为你了“领导有方”但是实际上是下面同事共同功劳。所以,千万不要忘记那些为你工作同事。假如工作出了什么问题,做领导就应该主动担当。这会让你同事觉得你是一个值得信赖有担当领导,就会同意在你旗下做事。不摆架子提升前毕竟曾与同事们一起玩,一起吃饭过,所以提升后不能表现出高人一等感觉。工作反而要常用一种协商语气对待大家。当同事做错事或者做得不够好时候,你批判他们要注意场合,把握分寸,最好是单独面谈。这些不仅不会让他们感觉你没有变还是他们中间一员,而且还会对你产生敬佩之情。这样你分配下去任务就会顺利进展。不暗箱操作当与同事们意见不一致,不能达到共识时候,我们最好不要暗箱操作。可以引导大家往关键点上进行...