医院职能科室满意度调查表1、您认为职能科室对临床一线的服务意识如何
a、好b、一般c、不好2、您认为职能科室工作人员对临床一线的服务态度如何
a、好b、一般c、不好3、您认为职能科室对临床一线的服务效率如何
a、好b、一般c、不好4、您认为职能科室工作人员责任心如何
a、好b、一般c、不好5、职能科室在临床一线服务中,是否存在推诿扯皮现象
a、没有b、存在6、医院职能科室有没有不作为、乱作为现象
a、没有b、有7、职能科室能否积极主动为临床一线解决实际困难
a、能b、不能8、您认为职能科室能否深入临床一线
a、能b、一般c、不能9、您认为职能科室工作人员劳动纪律如何
a、好b、一般c、不好10、您认为职能科室工作人员组织纪律如何
a、好b、一般c、不好11、您认为职能科室在协作方面如何
a、好第1页共12页b、一般c、不好12、您认为医院职能科室的风气如何
a、好b、一般c、不好病人满意度问卷调查尊敬的朋友:为了帮助我们加强医院管理,客观、准确地评价医院各部门,更好地提高医疗服务质量,请您在此表相应的选项上打“√”,谢谢支持
1、您对医院的服务态度:a、满意b、较满意c、一般d、不满意2、您对护士的服务态度:a、满意b、较满意c、一般d、不满意3您对检查科室的服务态度:a、满意b、较满意c、一般d、不满意4、您对医生给您的诊病效果:a、满意b、较满意c、一般d、不满意5、您护士的护理技术:a、满意b、较满意c、一般第2页共12页d、不满意6、您是否了解经治医师、责任护士的姓名:a、了解b、不了解7、医生有没有主动向您或家属介绍病情、治疗方案:a、有b、没有8、医生有没有收受“红包”
a、没有b、有9、医务人员是否向您介绍住院的有关规定、便民措施
a、详细介绍b、大概介绍c、没有介绍10、医务人员有没有向您发放住院收费每日清单
a、有b、没有11、对“一日清单”有疑问时,医务