疫情期间高效的远程办公方法复工期到了，但疫情仍没有缓解，企业还需要避免聚众办公，许多企业选择了远程办公。但国内大部分企业没有远程办公的经验，担心影响工作效率。远程办公中团队和员工个人都需要注意什么。我们为你整理好了。【团队篇】1.制定疫情期间的办公约定要远程办公，第一件事情是制定和向员工公布远程办公的办公约定。这就相当于制定远程办公的临时制度，所有管理者都清楚制度对企业的重要性，因此即使远程办公可能只持续几个月，也需要有制度保障。那办公约定需要包括什么内容呢。以下四点不可缺少。1）工作时间即使在家办公，团队的工作时间也应该不改变。一是因为团队所有成员都在同一时间办公，才能顺利协作，二是因为工作习惯改变的越少，员工月能保持在办公室的工作状态和效率。要保证员工的上下班时间，比较好的方式是每天早上开早会，下班前开当日工作的汇报会议。会议时间不宜太长，每人一分钟左右讲一下今天的任务（或完成情况）。用语音或视频会比文字更好，因为声音和图像更能判断员工是在床上还没醒过来还是准备好工作了。2）汇报模式汇报模式包括汇报频率、汇报内容、汇报方式。汇报频率根据工作性质制定。汇报内容主要是汇报内容工作进度，工作遇到的问题，以及接下来的工作计划，建议团队统一汇报内容的框架，能够提高沟通效率。汇报形式不仅仅包括聚集起来的视频、语音、文字会议，还包括在团队任务管理工作的定期更新，后者更灵活，更节约时间。汇报不仅仅是管理者进行汇报，也要周知工作涉及的每一个成员。高效、顺畅的协同办公，所有员工不仅要知道团队和自己的任务（todo），还要知道大家正在做什么（doing）和工第1页共7页作进度（done）。3）线上协作方式要想远程办公依然是团队作战，好的线上协作方式能够起很大的作用。现在各种各样的线上协作工具能够满足远程办公的各种需求，许多软件也在疫情期间免费开放或提供优惠。我们在最后的工具篇也会推荐一些常用的软件。需要注意的是，线上协作软件是为了提高沟通效率，没有使用过相关软件的团队要注意软件的学习成本和使用成本。要根据工作性质和员工对远程办公软件接受程度来选择工具和工具中的具体功能。不要盲目选择功能全面、复杂的工具，也不要工具什么功能都想用。过于复杂的协作流程，不仅学习成本和使用成本高，还可能会导致团队中途放弃使用协作工具，这时更好协作方式的代价就比较大了。团队最好还制作一份协作工具使用指南，减少团队的学习成本。也可以在指南中统一规定团队需要在软件上更新什么信息和更新频率，确保信息的及时性。4）联系方式远程办公最容易引起不安感的是，很难确保能够及时找到其他人。因此最好整理、公布一份团队所有成员的联系方式，其中最好包括手机号码等紧急联系方式。同时还要规定员工在工作时间必须保持随时能够联系上。2.明确团队任务在家办公无法看到每个人是否在工作、工作进度是否合适，因此需要将工作方式转为任务式工作方式。要顺利完成任务，必须要让员工明确任务信息，其中包括。1）任务目的，2）任务内容，3）任务要达成的结果，4）任务完成时限，5）涉及成员，包括单一的明确负责人。如果有冲突性任务，还需要明确任务优先级。员工汇报时也需要围绕分配的任务，包括。1）任务完成进度，以及与计划进度是否一致;2）任务中遇到的问题;3）接下来的工作，需要的时候还可以调整任务时间安排计划。3.及时更新信息远程办公时，需要再三强调的是更新信息的及时性，特别第2页共7页是多人协作任务。清晰知道其他成员的进度和已完成的工作，也需要让其他成员了解自己的状况。如果信息传递不及时，很有可能会出现两人重复做了同一项工作，或者工作时发现另一个同事还没有把前置工作完成等尴尬局面。为了避免这种尬尴，除了进度信息，成果也要及时更新，最新成果文件必须及时上传，避免同事在旧版本的文件上继续工作。4.建立检查和监督机制远程办公最容易出现的问题就是员工的自律问题。即使是在办公室最自觉的员工，在家办公都可能有意或无意地走神或被其他事情耽误工作。因此还需要进行检查和监督，以免耽误工作进度。具体监督机制要根据工作和团队性质...
