公司内部管理工作制度第一章总则第一条为规范员工行为,全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞争能力,使公司健康而正高效地运行,特制定本管理制度
第二章作息安排第一条工作时间每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知
第二条周日全天和国家法定节假日休息
期间如需加班,公司将根据工作情况安排适时调休
第三章考勤制度第一条公司实行当日到岗签到制
迟到、请假、旷工后到岗须及时签到并注明报到时间
代签按迟到论处
办公室具体负责签到和考勤统计
第二条超过上班时间30分钟内签到按迟到论处;超过上班时间30分钟至3个小时内(含3个小时)签到按旷工半日论处;当日超过3个小时以上按旷工一日论处
第三条提前30分钟内下班按早退论处;提前30分钟至3个小时内(含3个小时)下班按旷工半日论处;提前3个小时以上下班按旷工一日论处
第四条请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复
特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明,请假期满报到后须及时补写《请假条》,由上级签字后交办公室存档
第五条请假一日内(含一日)由直接上级批准
超过一日,需经直接上级签字后报由副总经理签字批准
第六条连续长时间加班可由公司安排适当调休
因培训和个人工作延误需要加班不包括在内
第七条请假、调休未经批准而擅离职守,按旷工论处
第八条因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明
第四章室内规范第一条办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务第1页共9页和送别
第二条客人来访时应主动起身迎接
接待时要礼貌大方、热情周到
经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待
第三条客人落座后,应主动递送茶水;客人离开时,应主动送别;客人离开后,应及时收拾整理
第四条办公电话禁止长时间占用,禁止接打私人电话
第五条办公用品要注意经常维护,尽量避免人为损坏
第六条上班时间禁止上网私自聊