XXXX弱电系统维保实施方案（项目编号：XXXGCB140306/01）XXXXXXXX工程有限公司2014.03.10弱电系统维保实施方案为力保XXXX各系统能正常运行，提高系统可靠性，维护小区业主人身及财产的安全，根据XXXX弱电系统的实际使用情况，参照相关规范，现对其相关弱电系统制定日常维护方案。一、主要参考相关规范标准：1、《综合布线系统设计规范》GB50311-20072、《安全防范工程技术规范》GB50348-20043、《安全防范系统验收规则》GA308-20014、《安全防范工程程序与要求》GA/75-19945、《报警图像信号有线传输装置》GB/T16677-19966、《视频安防监控系统技术要求》GA/T367-20017、《入侵报警系统技术要求》GA/T368-20018、《出入口控制系统技术要求》GA/T394-20029、《民用闭路监控电视系统工程技术规范》GB50198-201110、《智能建筑工程质量验收规范》GB50606-201011、《建筑弱电工程施工与验收规范》DB11/883-201212、《智能建筑设计标准》GB/T50314（2006/2000）13、《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB50343-2012二、需维护的系统如下：1、视频监控系统；2、楼宇对讲系统；3、背景音乐系统；4、UPS供电系统；2/135、弱电防雷接地系统；三、维修保养服务：派专业人员对系统定期检查、测试、保养、维修，确保设备正常运行，填写相关维保记录，发现故障及时排除，无法排除的及时上报建设单位。1.每月1次对系统状态进行常规检查，每年12次。2.每半年1次对设备进行清洁。3.提供24小时维保电话，接受业主的服务请求，接至业主服务请求后维保人员及时赶至现场维护，若仍未解决，将会派专业工程师8小时内到达现场。4.维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟在8小时内提交解决方案。5.一般情况下，维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应在24小时内修复；如需等待买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向业主报告，并采取相应的应急措施。四、抢修服务：我公司设专门的维保人员，对弱电系统的突发故障进行抢修，本项目本年度的现场维保负责人为：，联系电话：。甲、乙双方联系人变更时，应提前三天书面通知对方。五、技术咨询服务：弱电系统运行维护方案咨询，弱电系统技术咨询，弱电系统设计，弱电系统的改造。六、双方权责：（参维保合同相关条款）七、甲方应提供的资料：1、弱电系统图纸；2、产品资料；3、维保手册；4、调试资料；5、其他资料。3/13八、乙方维保资料提交：1、《弱电系统维修保养方案》；2、我公司维保人员初次对贵单位的弱电系统整体进行基本检测后，提供《弱电系统检测报告》1份；3、每月检测完毕后，一周内会提供相关书面资料，主要包括：4、《弱电系统检测报告》5、《弱电系统检测表》（批量）6、其他：双方协商需要的其他文件。九、费用的相关说明：1、单批或单次100元（含）以内的材料费用我方不另计费用；2、100元以上的材料需另计费用；3、弱电系统改造应另计材料及人工等费用；4、大型、大批量或主要弱电设备的拆装、更换应按施工项目另计费用；（更换后的损坏件应交由甲方查验，更换的设备（或器件）的型号参数不得低于原设备（或器件）型号参数，并记入设备维修（更换）记录单。）5、由于雷击等原因导致的消防系统瘫痪，厂家收取的调试费等费用应另计；6、抢修项目在协商一致的情况下，应尽量保证先行恢复，费用随后及时处理；7、系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认；8、以上未提及的，双方可友好协商议定。十、培训：我公司可提供1次基本内容培训，培训内容一般包括：1、一般理论知识；2、常用器材的实际操作；3、系统基本操作；4、日常维护知识。十一、弱电系统维保内容总则：1、弱电系统检查时，对小区正常运作有影响的，必须与管理处协调落实方案和时间。2、统一检查各箱、柜、控制室内应张贴、存放的线路图、接线图、使用操作说明等。4/133、责任范围内的弱电系统维保内容不限于以下内容，维保单位应根据实际情况予以完善、改进，业主提出的合理化建议亦应予以考虑。（一）视频监控系统：（系统简要说明：该监控系统为模拟系统，由监控客户端PC、前端摄像机、视频分配器、视频矩阵、硬盘录像机、电...
