邮政考察调研报告一、网点规模相对较大,布局较为统一**全地区有300多个网点,平均网点面积500-600平方米,面积最小的网点也有200平方米左右。我们首先参观的**支行面积为600多平方米,位于十字路口的转角位置,地理位置十分优越,且租金相对**来说便宜很多,这个网点的租金是100元/月.每平方米,全年租金72万左右,而**相同地段的租金高达300-400元/月.每平凡米,相同面积全年租金180-240万。地价因素是制约我们网点面积的重要因素。**邮政的网点内部格局较为统一,一般都含有自助银行区,贵宾服务区,大众服务区,且贵宾服务区设置在大厅内相对独立的区块,对外有独立的出入口,储蓄业务所占面积较大,且处于大厅较为醒目的位置。二、网点储蓄业务台席多,自助设备数量种类多我们参观的几个网点现**席都不少于7个,新装修待开业的横坑邮政所现**席达到9个,其中贵宾服务区台席2-3个,而邮政营业台席压缩到1-2个,业务繁忙的网点增加到3个。网点均设有自助服务区,自助设备不少于5台,包括1-2台atm取款转账机,存取款机,汇款机,自助查询机(可登陆邮政网上银行),且对以后自助设备的增加预留孔洞及线路。第二篇:邮政营销调研报告多面思维,简单营销――广告分局营销交流各位领导、同仁:大家好首先感谢业务部组织这次经营验交流会,给了我分局与各位营销高手面对面交流的机会。也很荣幸能够参加这次交流会,我们分局本着向大家学习的目的来参加此次大会,希望通过学习借鉴大家在营销方面的先进经验来弥补我分局在营销方面的不足,取长补短,从而能够在以后的营销活动中努力工作,为营口邮政的发展贡献我们的力量。下面我将我分局这几年在营销工作中的一些做法向大家做一下汇报,敬请大家给予指导。可以说,营销是个既复杂又简单的活动。说其复杂,是因为各行各业都离不开营销,包括营销策略、营销技巧、情感营销、关系营销等各方方面面的知识,说其简单,是说如果采取第1页共15页了正确的营销方法,开展业务如囊中取物,事半功倍,带来很好的收益。正如我分局在进行业务开发之前,首先确立各项业务开发的目标客户,研究其发展策略,对每一项业务开发做好充分的准备,选择最合适的时间、最合适的理由、最合适的人物实施营销,防止冒失行为失去机遇。案例一:转变思维,进行市场化动作——职业技术学院校园邮资封开发以市场为导向,面向客户,是成功营销的基础。1、在进行此项业务之前,我分局做好了充分的准备工作,联合我局行政执法队、行管针对营口大学各校内小卖店对低面值邮票进行打击、清理。为校园邮资信封的制作扫除了障碍。2、在做好了准备工作之后,我分局与学校领导进行商谈,对校园邮资封采取市场化运作方式,即不需要学校拿一分钱,通过邮政局印制校园邮资封,再通过学校的小卖店进行代办(小卖店可享受20%的代卖费用)。这样通过学生邮信,学校得到免费宣传。此方案得到了学校领导的一致认可,很快提供了学校图片、文字等宣传资料,着手制作邮资信封。3、第三步工作就是找代办点,这项工作比较顺利,与学校超市进行商谈,很快签订了代卖协议。4、为了进一步提高学生的购买力,在出售邮资封的同时,我分局又开发制作精美的彩色信纸业务。即印制带有营口职业技术学校字样的信纸,在信纸下方搭载广告,制作一些与学校相关的富有感染力、引导力和审美价值的印刷广告。这样,收取的广告费用可抵消印制信纸费用。共收到了包括网通公司的200电话卡、方正电脑公司的电脑广告、储蓄、图书等。学生每买一个信封,赠送三张彩色信纸。。5、营销效果。从2002年开发职业技术学院邮资信封,至今运作一直很好。校园邮资封的开发,对学生来说在写信时,即节省了买信纸的费用,而且用学校专用的信封、专用的信纸进行通信,非常体面。大大刺激了学生的购买欲望,提高了购买力。广告商家在校有针对性的进行宣传,提高了知明度,带动了业务量的增长。学校通过学生的通信得到了免费宣传,树第2页共15页立了形象。同时,此业务很好的打击了出售低面值邮票、信封的行为,维护了邮政局的合法权益,提高了函件业务量,增加了业务收入。更重要的是带动了我市其他学校的校园邮资封开发工作,截...