药店下半年工作参考计划范文工作打算要有突出重点的原则。要分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。为大家精心整理了药店下半年工作打算，望给大家带来协助！(1).07年与08年比照;年份成药销售毛利器械毛利保健品毛利2020年1538085401540136933.833042124808230662020年1465571.22430401.01117034237288820216661(2).08年完成情况：08年元月-11月销售额1670807.22。完成全年的80%。在上面的两年间比照和08年完成情况来看，08年的销售情况并不理想。1.因奥运会期间含有兴奋剂的药品不能销售，因而妨碍了一部分的销售额。2.往常患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可如今去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时直截了当就打到卡里，患者根本就不明白医生开的是什么药。因而，之前跑方的药卖的特别好，尽管毛利不高但是有客观的销售额。可如今一个月也买不了几盒了。3.顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。1.提高销售认识：加强D类品种的销售，对每月下发的D类明细单要认确实查找。对毛利高的品种品种要全，防止有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时与采购部联络。每月会员日，提早做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。2.人员治理：做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，理解每一位员工的优点所在，并发挥其专长，做到量才适用。加强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。3.店容店貌：为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营建一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客效劳，尽可能的满足消费者需求;要不断强化效劳认识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店4.GSP复查：认真填写GSP复查的相关材料，药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。药店下半年工作打算(2)要先入手认识本店人员，大致的年龄以及背后的家庭，药店店长的工作打算。由于年龄间多少会有点隔膜!理解本店之前一向负责的人员处理方式，假如觉得不是非常满那可略微步步改良，让他们渐渐接受!对上以理，对下以德，对客热情①做代表人的工作：在这以公司最高运营人的代表的身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系②做情报搜集者的工作：地域内四周搜集、采购商品或变价③做调整者的工作：在征询题发生时，以店长的身份，尽早加以调整处理，同时处理的顺畅得到双方都能认可④做传达者的工作：将公司的方针、打算目的等，正确及快速地传达给店内的部下⑤做指导者的工作：教育和指导部下，⑥做治理者的工作：治理店内的营业活动并达成营业目的当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开场了，在保持心情愉快的同时，应提早20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示"工作证或入店许可证"，然后亲身打出勤卡，同事们见面应互相征询候"你好"。换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查本身的仪容仪表。要明白"人是永远没有第二次时机制造第一次印象的"，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。倒班制的药店店长还应留意：除早晨上班，在中午交接班时应提早30分钟到岗，由于你还担任着清点药品的重要工作。药店店长工作打算营业前的各项预备工作好与否，是做好一天接待效劳工作的根底。假如预备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间，防止发生过失和事故。因而药店店长们在上岗前应做好以下预备工作：1.参加工作例会例会的根本内容：(1)早例会①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反应;②确定工作打算和工作重点;③清点、预备当日宣传助销用品;④朗读常用礼貌用语(依照各药店的不同规定)。(2)晚例会①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反应消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析，提出改良建议;③接受企业上级主管的业务知识技能培训;④朗读常用礼貌...
