专业整理水上世界营业部岗位职责―、总经理直接管理水上世界的日常工作和经营管理业务，完成公司下达的各项经济指标，每月日前提报上一个月度的经营业绩并制定下一个月度的指标达成计划；是水上世界的安全责任第一人，做好安全管理、防范和应急预案措施等；组织监督前厅和水区部门履行其管理职责及行政职责，每月召开水上世界管理会议，总结工作、表彰先进等；带领前厅主管做好人员管理、前厅接待和服务工作；带领水区主管做好人员管理、软饮小吃服务、水区管理、安全管理等；负责水上世界所配备的固定资产的管理、使用和维护；负责对员工或顾客提出的合理化建议进行筛选、确定，可行的制定相应的改善措施；负责所监管部门员工的聘用建议、工作考核、调岗安排或终止合同决定。word格式艾档专业整理前厅主管岗位职责负责前厅部的日常管理工作，做好前厅部的各项工作计划。专业整理完成每日卡、票类的统计工作及各类现金盘点工作。word格式艾档专业整理专业整理word格式艾档负责水区固定资产和商品的日常管理和月底盘点工作；负责所辖员工每日的考勤监督、工作考核、月度考评确认等；积极完成总经理交办的一些其他事项。收银领班岗位职责负责组织员工召开每日班前、班后会，部门周例会、公司月例会等会后传达会议精神和工作指示等；负责收银员仪容仪表、服务质量的监督和各项操作流程的督导，区域卫生清洁保持的监督；负责掌握客情、客流动态，并根据具体情况作出相应的工作安排和人员调配；负责督导收银员做好账目核对工作，保证收银账目和资金账目一致；负责处理日常的客户投诉和一般突发性事件；负责收银系统的报表整理和汇总提报；负责收银员技能和服务意识的培训，做好员工的思想工作；负责收银员的每日考勤、工作考核和月度考评汇总提报；负责收银区域内的财产的日常管理，并做好月底资产盘点工作；word格式艾档负责听取收银员和顾客的合理化建议并及时上报；专业整理确保所有人员为顾客提供良好的顾客服务，树立本店的良好形象;合理调度人力，控制人事成本和营运成本；解决好每一单的顾客投诉事件，保持较高的顾客满意度；执行所有公司有关的收银程序，保证资金的安全收回；负责现金室的规范操作；控制现金差异；做好本部门的损耗防止工作；负责收银台的商品促销；负责所有人员的培训、评估、升迁、业绩考核等；负责本部门自用品的申购；负责收银区域的清洁卫生，配合安全员做好安全防卫工作；熟悉收银设备的基本运作，能解决简单的故障；负责与其他部门保持沟通和协调。维持收银区的环境整洁；协助做好防火、防盗工作。前厅领班岗位职责负责组织员工召开每日班前、班后会，部门周例会、公司月例会等会后传达会议精神和工作指示等；负责所辖员工仪容仪表、服务质量的监督和各项操作流程的督导，区域卫生清洁保持的监督；word格式艾档专业整理专业整理word格式艾档协调所分管班组内部的对客服务工作。督查前台所属各班组的考核是否有利于加强管理、调动员工的积极性并予以调整。做好与酒店各部门的沟通协调，促进对客服务工作。与长住宾客联系沟通，征求其对酒店服务工作的意见和建议，反馈给营运部经理，并在部门内部加以改进。审阅前台班组对客服务用品及物资领用报告，提出具体修改意见,控制成本费用。对分管各班组部长进行综合评估，提出具体奖惩意见。根据工作需要，合理调配所辖班组员工。管理女宾部的日常工作。向直接上级汇报工作中遇到的问题，完成直接上级交办的其它工作事项。男女宾领班岗位职责、检查各岗位员工的出勤、仪容仪表及物料准备情况，查阅工作交word格式艾档专业整理word格式艾档专业整理word格式艾档专业整理班前班后检查泳池和周边环境状况，预防和杜绝事故隐患；关注宾客游泳与休息状态，维持泳池营业秩序，发生意外及时救护，确保宾客人身安全；负责听取员工和顾客的合理化建议并及时上报；积极完成水区主管交办的一些其他事项。四、收银员：参加班前会、班后会及其他部门会议，记录与本岗位相关的事项并交接对班；自觉遵守公司的相关规章制度和工作纪律，对于违反者要敢于制止和揭发；整理好自己的仪容仪表、工作区域卫生、确认收银相关设备的正wo...
