对检验不合格产品的处理办法一、目的对不合格品进行控制,以防止不合格品的非预期使用
保证工程产品质量稳定性
二、适用范围适用于项目所有原材料、半成品、成品的不合格品控制
本办法是《不合格控制程序》、《监视和测量控制程序》的支持性文件
三、职责对不合格品的判定、标识、隔离和处理,由生产部负责
对不合格品处理的监督由经营部负责
对大批量不合格品处理和改进措施的审批,对顾客退货的鉴定由质检部负责
原材料中不合格品的处置和修整由技术部协助处理
四、工作程序1
来料检验①来料经检验不合格者,不得入库
②质检员对该批不合格来料作出标识,并填写《不合格品处理单》,报生产部经理审批
并在来料检验记录中填写不合格记录
③施工队按照质检部作出的审批意见做出相应处理(选用或退货),由技术部负责通知业主,由质检员监督实施
半成品、成品检验①半成品、成品检验出现的不合格品,由检验员根据不合格性作出处置,处置方式有:返工、返修、报废
②质检员对不合格品作出不合格标识,视处置结果放入指定存放区域
并填写《不合格品处理单》,交施工队进行原因分析并合理处置
③出现重大或批量不合格品由生产部组织车间、操作者进行原因分析,经技术部审批后进行处置
④返工返修后的产品必须重新检验,仍不合格或不适用者由项目经理在检验记录上作出处理决定(继续返工、报废等)
客户退货①发生业主质量投诉或退货,由质检部组织对该批产品的检验,将检验结果登记在成品检验记录上,并追溯原有的检验记录
②根据生产部的检验结果,由质检部与技术部会商确定不合格品的处理方式,处置方式有:返工、返修、报废或不属于项目部责任的协调不予进场
③根据会商结果,由经理签发《不合格品处理单》,由技术部部协助有关责任部门执行处理
④由质检部调查详细原因,发出《纠正和预防措施报告》,由相关责任部门作整改
记录填写不合格品处理单应详细记录产品来源、流程或工序、不