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药店店长个人工作参考计划范文 VIP免费

药店店长个人工作参考计划范文 _第1页
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药店店长个人工作参考计划范文早晨出门之前请检查是否遗忘了"更衣柜的钥匙"和本人的身份证--"胸卡"。当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开场了,在保持心情愉快的同时,应提早20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示"工作证或入店许可证",然后亲身打出勤卡,同事们见面应互相咨询候"你好"。换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查本身的仪容仪表。要明白"人是永远没有第二次时机制造第一次印象的",给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。倒班制的药店店长还应留意:除早晨上班,在中午交接班时应提早30分钟到岗,由于你还担任着清点药品的重要工作。营业前的各项预备工作好与否,是做好一天接待效劳工作的根底。假如预备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,防止发生过失和事故。因此药店店长们在上岗前应做好以下预备工作:1.参加工作例会例会的根本内容:(1)早例会①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反应;②确定工作打算和工作重点;③清点、预备当日宣传助销用品;④朗读常用礼貌用语(依照各药店的不同规定)。(2)晚例会①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反应消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析,提出改良建议;③接受企业上级主管的业务知识技能培训;④朗读常用礼貌用语(依照各药店的不同规定)。(3)周、月例会①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反应消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②清点、申领下周(月)宣传助销用品;③导购表现的互相评估及分析,提出改良建议;④接受企业上级主管的业务知识技能培训;⑤联谊活动。注:①每日例会--在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会--所有地区的药店店长必须参加。②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。2.检查、预备好药品(1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,确实是要依照药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进展过目清点和检查。不管实行正常出勤依然两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进展复点,以明确责任;对施行"货款合一"由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发觉疑咨询或咨询题,应及时处理。(2)补充药品。在复点药品的过程中,依照销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量缺乏的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上,尽量保证当天的销量。关于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。

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